Auxiliar Comercial

• Apoiar o setor comercial e administrativo da instituição.

• Realizar atendimentos a alunos e interessados.

• Auxiliar em processos de organização de documentos.

• Preencher sistemas internos e atualizar cadastros.

• Apoiar na organização de atividades e eventos.

• Colaborar com a equipe no suporte às rotinas administrativas.

Principais Responsabilidades:

Recepcionista

• Atendimento ao cliente

• Agendamentos

• Atendimento ao telefone e online

• Organização do espaço

• Recebimento de pagamentos

• Comunicação interna

• Manutenção de cadastros

• Venda de produtos

Suporte à area financeira.

Responsável por gerenciar a unidade de negócio, planejando ações diárias, semanais e mensais com foco em abastecimento, funcionamento dos setores, limpeza, organização, qualidade e atendimento ao cliente. Atua diretamente na disseminação da cultura de excelência no atendimento e resolução de reclamações. Supervisiona o layout da loja, desempenho da equipe, controle sanitário, operação dos setores e prevenção de perdas. Verifica exposição e reposição de produtos conforme padrões estabelecidos. Garante o bom funcionamento de equipamentos, acompanha inventários e controla a qualidade dos produtos desde o recebimento até a exposição. Confere sessões via checklist, assegura abastecimento e precificação corretos, além de monitorar o desempenho da equipe, especialmente novos colaboradores, em conjunto com o RH.

Atividades:

- Organização e suporte às aulas de final de semana (presenciais e remotas), Graduação e Enterprise

- Elaboração de escala dos apoios

- Organização de materiais de aulas

- Solicitações de compras

- Relatórios

- Agendamentos e suporte para eventos internos