Aux. Administrativo

Coordenar a análise de insuficiência de rede credenciada (considerando também os processos de garantia de atendimento e de reembolso);

Acompanhar e validar a confecção de contratos de credenciamento;

Efetuar a análise de indicadores relacionados a rede credenciada, emitir relatórios para a diretoria e alinha tratativas junto aos outros departamentos, sempre que necessário;

Enviar informações para a ANS referente a rede credenciada (prestadores credenciados e descredenciados);

Estudar as normativas da ANS relacionadas ao credenciamento, compartilhar com a equipe e adequar os processos internos, sempre que necessário;

Coordenar a fiscalização da atuação dos prestadores credenciados, notificando-os quanto a infração de normas avençadas constates do contrato firmado;

Acompanhar e validar processos de credenciamento, descredenciamento, garantia de atendimento, atualização contratual e extensão de credenciamento;

Coordenar a promoção de pesquisas de valores de mercado, dos serviços de saúde e odontológicos constantes ou não na Tabela da empresa;

Coordenar a prospecção e negociação de credenciamentos e/ou parcerias para a prestação de serviços de saúde e odontológicos;

Realizar reuniões com os outros departamentos, pesquisas e questionários junto aos associados, visando compor, periodicamente, o perfil dos associados e suas necessidades relacionadas à rede credenciada;

Coordenar a reversão de descredenciamentos (retenção de prestadores);

Revisar periodicamente os POP's e fluxogramas do credenciamento juntamente com a equipe e atualiza-os sempre que necessário;

Visitar os prestadores credenciados, na capital e interior do Estado de Goiás, visando criar relacionamento e manter a qualidade e eficiência dos serviços prestados;

Coordenar a renegociação de contratos com prestadores de serviços, com base em estudo das tabelas, com a finalidade de reduzir custos assistenciais;

Elaborar e analisar relatórios gerenciais para acompanhamento dos indicadores relacionados a rede credenciada;

Manter relacionamento com parceiros, prestadores e reciprocidades;

Coordenar a equipe de credenciamento;

Atender os associados quanto às informações atinentes à Rede de Credenciada (reclamações referentes a qualidade dos serviços prestados, cobrança particular, insuficiência de rede credenciada, dentre outros assuntos que demandam ações junto aos prestadores) e gerar protocolo de atendimento;

• Acompanhar o CEO em reuniões estratégicas, garantindo o desdobramento dos projetos em execução,

• Ser ponte entre diretoria e lideranças, acompanhando prazos, metas e entregas com visão crítica e senso de urgência,

• Organizar rotinas executivas, relatórios, comunicações e agenda de forma ágil e confidencial,

• Atuar com autonomia, disciplina e capacidade de antecipação em múltiplas frentes de negócio.

• Garantir a gestão eficiente dos benefícios oferecidos pela empresa, assegurando a correta operacionalização, controle de custos e elaboração de indicadores de desempenho.

• Responsável pelo cadastramento, conferência e atualização de vale-transporte, vale-alimentação/refeição, seguro de vida, plano de saúde e plano odontológico, tanto para colaboradores ativos quanto para aqueles em retorno de afastamento médico.

• Responsável por salvar e organizar toda a documentação necessária para faturamento e para arquivamento (notas fiscais, comprovantes e relatórios), garantindo o envio correto e dentro dos prazos ao Departamento Financeiro.

• Organizar, arquivar e controlar documentos e correspondências;

• Auxiliar no preenchimento de planilhas, formulários e relatórios;

• Atender ligações, mensagens e fornecer informações básicas;

• Apoiar no agendamento de reuniões, compromissos e controles internos;

• Auxiliar em rotinas de compras, almoxarifado ou RH (quando necessário);

• Dar suporte aos demais setores em demandas administrativas diárias.

Como Gerente, você será o ponto focal do negócio, com as seguintes responsabilidades:

• Gestão Operacional: Planejar e supervisionar as operações diárias (abastecimento, loja, troca de óleo e manutenção). Coordenar manutenções e garantir a limpeza e segurança das instalações.

• Gestão de Pessoas: Recrutar, treinar e desenvolver a equipe, elaborando escalas otimizadas e realizando avaliações de desempenho. Garantir a motivação e o foco na excelência do atendimento.

• Estratégia Comercial e Financeira: Controlar rigorosamente os estoques, monitorar vendas, despesas e margens. Desenvolver e implementar estratégias de vendas, promoções e fidelização para aumentar a lucratividade.

• Qualidade e Conformidade: Garantir a satisfação do cliente, solucionar problemas proativamente e assegurar o cumprimento de todas as normas de segurança, meio ambiente e regulamentações específicas do setor.

• Foco na Alimentação/Conveniência: Supervisionar a produção e a qualidade dos itens de confeitaria/panificação (conforme requisitos de curso), garantindo a atratividade e padronização visual da loja.