Suporte Tecnico Ti
Supermercado Tatico (Campinas - Matriz)
Salário
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Vale transporte
- Plano odontológico
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Segunda a Domingo: 08:00 às 16:20
Folga semanal conforme escala
Requisitos da vaga
Formação acadêmica exigida: Superior completo ou cursando em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnólogo em Processamento de Dados, Telecomunicações ou Redes de Computadores.
Tempo de experiência exigido: a partir de 6 meses na função
Detalhes da vaga
Atender e solucionar chamados relacionados a equipamentos, PDVs e conectividade, priorizando a continuidade das operações das lojas e áreas correlatas.
Prestar suporte técnico presencial ou remoto, esclarecendo dúvidas sobre internet e equipamentos.
Realizar backups diários dos arquivos da empresa, garantindo a segurança das informações.
Atender prestadores de serviço, liberando e dando suporte a equipamentos terceirizados.
Instalar e manter servidores, redes (cabeada e Wi-Fi) e realizar manutenções preventivas e corretivas.
Efetuar pequenos consertos em equipamentos ou encaminhá-los à assistência técnica.
Cumprir escala de plantão e atender chamados emergenciais, inclusive aos domingos.
Administrar acessos de usuários, incluindo cadastros, bloqueios e manutenção de perfis.
Acompanhar prazos de atendimento (SLA) e executar outras atividades correlatas à função.
Detalhes do anunciante
