Vagas para Analista de Suporte Técnico

Vaga de Analista de Sistemas Protheus para uma importante Indústria de Alimentos situada no Jardim Santo Antônio, em Goiânia - GO.

• Modelo de Trabalho: Atuação 100% presencial, de segunda a sexta-feira.

• Vínculo: CLT com experiência comprovada em carteira.

• Desafios Técnicos: Desenvolvimento em AdvPL , infraestrutura Protheus e ambiente cloud TOTVS (tCloud).

• Escopo: Suporte aos módulos de Ativo Fixo, Compras, Financeiro, Estoque/Custos, Faturamento e Contabilidade Gerencial (Desejável conhecimento em OMS e GFE ).

Remuneração e Benefícios:

• Salário: Entre R$ 8.000,00 e R$ 9.000,00. Estamos abertos a analisar pretensões salariais de acordo com a sua senioridade e nível de aderência às exigências.

• Pacote de Benefícios: Bônus Anual , Plano de Saúde , Vale Alimentação e Plano Odontológico.

Estamos em busca de um Técnico de Manutenção para atuar em uma operação dinâmica, com foco em instalação, manutenção e suporte técnico a equipamentos.

Principais Atividades

• Acompanhar os órgãos responsáveis pela aferição de equipamentos;

• Atuar na manutenção preventiva e corretiva;

• Instalar e configurar equipamentos;

• Realizar atendimento das Ordens de Serviço;

• Auxiliar na definição de prioridades junto à equipe técnica;

• Conduzir veículos da empresa quando necessário.

Requisitos

• Ensino Técnico completo em: Eletrônica, Redes, Elétrica, Informática, Mecatrônica ou áreas relacionadas.

• CNH B válida.

• Disponibilidade para viagens.

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 2.500,00 a 2.700,00

• VA: R$  26,50 por dia 

• Plano de Saúde e Odontológico

1. Missão do Cargo

Transformar dados brutos de produção, logística e vendas em inteligência estratégica, garantindo que os painéis (dashboards) sejam rápidos, confiáveis e gerem ações imediatas para reduzir perdas e aumentar a margem.

2. Hard Skills (O que ele deve dominar)

• Visualização de Dados: Domínio avançado de Power BI (Linguagem DAX e Power Query) ou ferramentas correlatas (Tableau/Qlik).

• Manipulação de Dados: SQL Avançado para consultas complexas e modelagem de dados (Star Schema/Snowflake).

• ETL: Experiência em processos de extração, transformação e carga de dados de diferentes fontes (ERPs como SAP, TOTVS, planilhas e APIs).

• Visão de Negócio Industrial: Entender conceitos como OEE (Eficiência Global), perdas de matéria-prima, shelf-life (validade) e positivação de clientes.

3. Soft Skills (O Fit Cultural)

• Tradução de Dados: Capacidade de explicar um gráfico técnico para um gerente de fábrica ou diretor comercial.

• Fome de Aprender: Curiosidade para entender como o iogurte ou a carne são produzidos antes de criar o indicador.

• Proatividade: Identificar uma queda de performance e avisar o gestor antes mesmo de ele abrir o dashboard.

Análise de dados e relatórios, desenvolver relatórios para apresentação em reunião, atualização de arquivos e planilhas, desenvolvimento e manutenção de planilhas, atender demandas gerenciais, acompanhamento de email e score, agenda diária do DPO, elaboração de material para reunição (Power Point) e demais demandas pertinentes ao cargo.

   Prestar suporte técnico de nível intermediário a avançado aos usuários finais.

·        Configurar, manter e monitorar servidores, redes (Wi-Fi, LAN, VPN) e ativos de TI (computadores, impressoras e periféricos).

·        Administrar contas de usuário, permissões de acesso e serviços em nuvem ou e-mail (como Microsoft 365)

·        Mapear necessidades dos setores e levantar requisitos para implementação ou melhoria de softwares operacionais (como sistema RM).

·        Testar, validar e acompanhar a implantação de novas ferramentas tecnológicas.

·        Elaborar documentações técnicas, manuais de utilização e rotinas operacionais.

·        Executar e verificar rotinas de backup para prevenir perda de dados vitais.

·        Aplicar atualizações de segurança, correções do sistema operacional e políticas de firewall/antivírus.

·        Atuar no diagnóstico rápido e na resolução de incidentes tecnológicos para minimizar impactos no negócio.

·        Controlar licenças de software, inventário de hardware e garantias de equipamentos.

·        Intermediar o contato com fornecedores externos de telecomunicações, links de internet e softwares de terceiros.

Será responsável por desenvolver e manter aplicações front-end e back-end, utilizando React, Node.js e NestJS. Atuará no ciclo completo de desenvolvimento, desde a concepção até a entrega, participando de decisões técnicas, integrações e melhorias contínuas do produto.

Diferenciais:

- Criação de agentes de IA

- LangGraph e LangChain

- NestJs

Atendimento aos usuários

Auxiliar na Manutenção de computadores

Suporte em Infraestrutura de Redes

Suporte e instalação de Sistemas Corporativos

Controlar ativos da empresa

Execução de atividades definidas pelo gestor