Recepcionista

• Proporcionar experiências únicas através da agilidade e qualidade dos produtos;

• Garantir o LAO, realizando uma abertura de turno conforme mise in place padrão, executando durante a operação conforme ficha técnica/apresentação e realizando um fechamento de forma à preservar a vida útil dos equipamentos, sem desperdícios de insumos em todos os ambientes que são armazenados;

• montar drinks e bebidas para os clientes, promovendo o cardápio de forma eficiente;

• Atender aos pedidos com agilidade e cuidado, garantindo uma experiência agradável e personalizada;

• Seguir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo a qualidade do serviço.

Realizar o atendimento ao cliente, finalizando as compras dos mesmos, recebendo valores decorrentes de compras e/ou faturas; Realizar a conferência dos produtos antes da entrega ao cliente.

Registrar os pedidos e comandas dos clientes no sistema de ponto de venda

(PDV).

Realizar o fechamento das contas, com conferência e detalhamento dos itens consumidos.

Receber pagamentos em dinheiro, cartões (débito/crédito), PIX e outros meios eletrônicos.

Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento conforme exigência legal.

Manter o caixa organizado e conferir valores de abertura e fechamento.

Atender os clientes com cordialidade e atenção, esclarecendo dúvidas sobre valores, promoções ou formas de pagamento.

Identificar possíveis erros de lançamento e acionar a equipe responsável para correções.

Comunicar-se com a equipe de salão e cozinha para garantir agilidade no atendimento ao cliente.

Reportar à gerência qualquer divergência financeira, cancelamentos ou ocorrências incomuns.

Manter o ambiente da recepção/caixa limpo, organizado e funcional.

Cumprir normas de segurança, sigilo e integridade nas operações financeiras.

Unidade: Pátio Landscape

• Realizar o atendimento telefônico e presencial de clientes

• Realizar a gestão da agenda da unidade

• Receber os pagamentos pelos serviços prestados

• Cadastrar dados em sistema

• Demais atividades pertinentes à função

Realizar o atendimento ao cliente, finalizando as compras dos mesmos, recebendo valores decorrentes de compras e/ou faturas; Realizar a conferência dos produtos antes da entrega ao cliente.