Estágio Administrativo Atendimento Ao Cliente

EQUATORIAL PREVIDENCIA COMPLEMENTAR
Salário
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale transporte
Forma de contratação
Estágio
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta: 11:00 às 17:30
Requisitos da vaga
Ensino Superior Cursando Administração de Empresas, Economia, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade, Jornalismo e áreas afins.
Detalhes da vaga
Irá apoiar a área de Produção que é responsável por contatar o cliente via telefone ou chamada de vídeo, prestar esclarecimentos, confirmar e validar informações, registrar informações no sistema da empresa e reportar divergências ou tratativas ao supervisor responsável.
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.........
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Como Gerente, você será o ponto focal do negócio, com as seguintes responsabilidades:
Gestão Operacional: Planejar e supervisionar as operações diárias (abastecimento, loja, troca de óleo e manutenção). Coordenar manutenções e garantir a limpeza e segurança das instalações.
Gestão de Pessoas: Recrutar, treinar e desenvolver a equipe, elaborando escalas otimizadas e realizando avaliações de desempenho. Garantir a motivação e o foco na excelência do atendimento.
Estratégia Comercial e Financeira: Controlar rigorosamente os estoques, monitorar vendas, despesas e margens. Desenvolver e implementar estratégias de vendas, promoções e fidelização para aumentar a lucratividade.
Qualidade e Conformidade: Garantir a satisfação do cliente, solucionar problemas proativamente e assegurar o cumprimento de todas as normas de segurança, meio ambiente e regulamentações específicas do setor.
Foco na Alimentação/Conveniência: Supervisionar a produção e a qualidade dos itens de confeitaria/panificação (conforme requisitos de curso), garantindo a atratividade e padronização visual da loja.
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Entregar e testar o produto pros clientes.
Fazer contagem da filial.
