Atendente

Responsabilidades e Atribuições:

• Gerenciar a lista de espera e manter a organização do fluxo de entrada;

• Recepcionar os clientes com e direcioná-los às mesas ou ao balcão de atendimento;

• Manter a área de recepção limpa e organizada;

• Colaborar com a equipe para garantir a melhor experiência ao cliente.

• Realizar dinâmicas na fila de espera.

• Realizar um atendimento de excelência através de cordialidade, postura, bom humor, atenção e empatia com desejo de servir. Manter constante agilidade a fim de aumentar o giro da casa.

Sua missão é acolher clientes, parceiros e colaboradores, garantindo que o atendimento inicial seja fluido, organizado e resolutivo.

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar e direcionar clientes e visitantes com cordialidade e eficiência.

• Gestão Telefônica: Atender e transferir chamadas, além de realizar o controle de recados com precisão.

• Apoio Administrativo: Auxiliar no controle de correspondências, agendamentos e suporte documental às áreas.

• Organização da Recepção: Zelar pela organização e limpeza da área comum, garantindo um ambiente sempre impecável para quem chega.

• Triagem: Identificar as necessidades dos clientes e garantir que sejam encaminhados ao consultor ou setor responsável sem demora.

Responsabilidades e Atribuições:

• Prooporcionar experiências únicas através da agilidade e qualidade dos produtos;

• Garantir o LAO, realizando uma abertura de turno conforme mise in place padrão, executando durante a operação conforme ficha técnica/apresentação e realizando um fechamento de forma à preservar a vida útil dos equipamentos, sem desperdícios de insumos em todos os ambientes que são armazenados;

• montar drinks e bebidas para os clientes, promovendo o cardápio de forma eficiente;

• Atender aos pedidos com agilidade e cuidado, garantindo uma experiência agradável e personalizada;

• Seguir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo a qualidade do serviço.

Registra vendas, recebe pagamentos

Emite recibos e fornece troco

Garantir atendimento cordial aos clientes;

Executar demais atividades relacionadas à função.

HORISTA

• Prooporcionar experiências únicas através da agilidade e qualidade dos produtos;

• Garantir o LAO, realizando uma abertura de turno conforme mise in place padrão, executando durante a operação conforme ficha técnica/apresentação e realizando um fechamento de forma à preservar a vida útil dos equipamentos, sem desperdícios de insumos em todos os ambientes que são armazenados;

• montar drinks e bebidas para os clientes, promovendo o cardápio de forma eficiente;

• Atender aos pedidos com agilidade e cuidado, garantindo uma experiência agradável e personalizada;

• Seguir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo a qualidade do serviço.