Auxiliar De Cobrança

Auxiliar no atendimento ao cliente, abertura e fechamento de OS, agendamento de serviços, chek list de entrada, orçamento de serviços e peças.

Auxiliar na venda de peças balcão na ausência do vendedor de peças, organização do estoque.

Auxiliar nas rotinas administrativas do financeiro.

Como Gerente, você será o ponto focal do negócio, com as seguintes responsabilidades:

• Gestão Operacional: Planejar e supervisionar as operações diárias (abastecimento, loja, troca de óleo e manutenção). Coordenar manutenções e garantir a limpeza e segurança das instalações.

• Gestão de Pessoas: Recrutar, treinar e desenvolver a equipe, elaborando escalas otimizadas e realizando avaliações de desempenho. Garantir a motivação e o foco na excelência do atendimento.

• Estratégia Comercial e Financeira: Controlar rigorosamente os estoques, monitorar vendas, despesas e margens. Desenvolver e implementar estratégias de vendas, promoções e fidelização para aumentar a lucratividade.

• Qualidade e Conformidade: Garantir a satisfação do cliente, solucionar problemas proativamente e assegurar o cumprimento de todas as normas de segurança, meio ambiente e regulamentações específicas do setor.

• Foco na Alimentação/Conveniência: Supervisionar a produção e a qualidade dos itens de confeitaria/panificação (conforme requisitos de curso), garantindo a atratividade e padronização visual da loja.

Realizar processos de compras de forma estratégica, desde a cotação até a emissão de pedidos e follow-up de entrega, assegurando o abastecimento contínuo de materiais diretos e indiretos, serviços e insumos diversos para a operação da empresa;

Garantir que os produtos estejam disponíveis quando necessários;

Negociar contratos e acordos comerciais com fornecedores;

Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com fornecedores, avaliando performance, prazos, qualidade e custo-benefício;

Buscar alternativas de fornecimento;

Conduzir processos de homologação de novos fornecedores.

Principais responsabilidades
Realizar atendimento telefônico e presencial
Organizar e arquivar documentos físicos e digitais
Lançar informações em planilhas e sistemas internos
Apoiar nas rotinas administrativas e financeiras
Auxiliar no controle de notas fiscais, contratos e documentos
Dar suporte às demandas administrativas das áreas internas