Auxiliar De Cobrança

Essa pessoa será peça-chave para garantir o bom funcionamento da unidade, oferecendo apoio administrativo à equipe comercial, suporte à gerência e atuando diretamente na rotina acadêmica de alunos e professores.

- Apoio ao Time Comercial

- Auxiliar nas rotinas administrativas da unidade, com organização de agendas, relatórios, controle de prazos e demandas operacionais.

- Acompanhar e apoiar alunos e professores no dia a dia;

- Auxiliar na comunicação entre a instituição e os alunos;

- Apoiar na gestão de cronogramas e planejamentos de aula;

- Garantir a organização de arquivos físicos e digitais;

- Organizar os módulos ;

- Manter contato com fornecedores e etc.

• Manter a organização e eficiência dos processos administrativos;

• Garantir informações corretas e atualizadas;

• Cumprir prazos e normas internas;

• Apoiar a equipe para o bom funcionamento da operação.

• Abertura, encerramento e apropiação de Ordens de Serviço (OS) no sistema; controle de backlog de manutenção; requisição de peças e materiais no almoxarifado; apoio aos planejadores na programação de paradas preventivas; atualização de indicadores (KPIs) e suporte administrativo á gestão da manutenção.

• Preenchimento de planilhas e organização de documentos

• Cadastro de clientes e controle de arquivos

• Montagem e impressão de materiais de viagem

• Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, e-mail e presencial)

• Orientação sobre exigências de viagem e conferência de documentação

• Auxílio na elaboração de orçamentos e pesquisa de fornecedores

• Suporte em reservas, emissões e envio de regras tarifárias

• Controle de vouchers e finalização das pastas de viagem

• Apoio às rotinas operacionais e comerciais da agência de viagens

O auxiliar de coordenação será responsável junto com a coordenadora , escala de horário, alimentar a plataforma Ifood (preços e cardápio, precisão de entrega)