Operadora De Sac/ Auxiliar Administrativo
Grupo Íz
Salário
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano odontológico
- Assiduidade (11% do salário)
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Terça: 09:20 às 21:00
Quarta a Sábado: 13:00 às 21:30
Domingo: 09:00 às 13:00
Requisitos da vaga
Ensino médio completo (preferencialmente superior cursando ou concluído em áreas relacionadas).
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas do ramo de alimentos e bebidas ou serviços.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos de forma calma e assertiva.
Empatia, paciência e agilidade na resolução de problemas.
Conhecimento básico de informática e de ferramentas de atendimento (redes sociais, e-mail, sistemas de CRM).
Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
Detalhes da vaga
Atender e solucionar solicitações, dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes por telefone, e-mail, redes sociais e outros canais de comunicação.
Registrar, acompanhar e fechar chamados, garantindo que as solicitações dos clientes sejam atendidas de forma ágil e satisfatória.
Oferecer suporte e assistência em relação a produtos e serviços oferecidos pelo grupo de restaurantes.
Manter a comunicação com as demais equipes (logística, cozinha, atendimento) para garantir a resolução de problemas de forma eficaz e rápida.
Garantir que os padrões de qualidade de atendimento sejam seguidos e que os clientes tenham uma experiência positiva.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir ações para otimização da experiência do cliente.
Realizar a gestão de feedbacks, colaborando para o aprimoramento contínuo do serviço.
Vagas Similares
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Registrar os produtos; atender clientes; ajudar a empacotar as mercadorias; fazer recebimentos das compras; organizar e limpar os caixas
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Recepcionista
Lifebox - Savassi
De:
R$ 1.623
Até:
R$ 2.300
Recepcionar os clientes com e direcioná-los às mesas ou ao balcão de atendimento;
Gerenciar a lista de espera e manter a organização do fluxo de entrada;
Manter a área de recepção limpa e organizada;
Colaborar com a equipe para garantir a melhor experiência ao cliente.
Realizar dinâmicas na fila de espera.
Realizar um atendimento de excelência através de cordialidade, postura, bom humor, atenção e empatia com desejo de servir. Manter constante agilidade a fim de aumentar o giro da casa.
Savassi, Belo Horizonte - MG
Barman
Lifebox - Savassi
De:
R$ 1.623
Até:
R$ 2.300
Proporcionar experiências únicas através da agilidade e qualidade dos produtos;
Garantir o LAO, realizando uma abertura de turno conforme mise in place padrão, executando durante a operação conforme ficha técnica/apresentação e realizando um fechamento de forma à preservar a vida útil dos equipamentos, sem desperdícios de insumos em todos os ambientes que são armazenados;
montar drinks e bebidas para os clientes, promovendo o cardápio de forma eficiente;
Atender aos pedidos com agilidade e cuidado, garantindo uma experiência agradável e personalizada;
Seguir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo a qualidade do serviço.
Savassi, Belo Horizonte - MG
Cumim
Lifebox - Savassi
De:
R$ 1.585
Até:
R$ 2.500
Auxiliar o garçom no atendimento aos clientes, garantindo agilidade e organização;
Organizar e limpar as mesas, garantindo um ambiente agradável e pronto para novos clientes;
Garantir que os clientes tenham tudo o que precisam, como talheres, guardanapos, molhos e temperos;
Apoiar nas tarefas de reposição de utensílios e no atendimento geral;
Organizar, limpar e abastecer toda a área de cumins;
Realizar um atendimento de excelência através de cordialidade, postura, bom humor, atenção com os pedidos e empatia com desejo de servir. Manter constante agilidade a fim de aumentar o giro da casa.
Savassi, Belo Horizonte - MG
Frentista
ZALTU E BARROS LTDA
Vaga de frentista: No Posto Presidente na Avenida Presidente Vargas Numero 1.120 - Setor Central - Rio Verde