Operadora De Sac/ Auxiliar Administrativo
Grupo Íz
Salário
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano odontológico
- Assiduidade (11% do salário)
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Terça: 09:20 às 21:00
Quarta a Sábado: 13:00 às 21:30
Domingo: 09:00 às 13:00
Requisitos da vaga
Ensino médio completo (preferencialmente superior cursando ou concluído em áreas relacionadas).
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas do ramo de alimentos e bebidas ou serviços.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade para lidar com situações de pressão e clientes insatisfeitos de forma calma e assertiva.
Empatia, paciência e agilidade na resolução de problemas.
Conhecimento básico de informática e de ferramentas de atendimento (redes sociais, e-mail, sistemas de CRM).
Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
Detalhes da vaga
Atender e solucionar solicitações, dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes por telefone, e-mail, redes sociais e outros canais de comunicação.
Registrar, acompanhar e fechar chamados, garantindo que as solicitações dos clientes sejam atendidas de forma ágil e satisfatória.
Oferecer suporte e assistência em relação a produtos e serviços oferecidos pelo grupo de restaurantes.
Manter a comunicação com as demais equipes (logística, cozinha, atendimento) para garantir a resolução de problemas de forma eficaz e rápida.
Garantir que os padrões de qualidade de atendimento sejam seguidos e que os clientes tenham uma experiência positiva.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e sugerir ações para otimização da experiência do cliente.
Realizar a gestão de feedbacks, colaborando para o aprimoramento contínuo do serviço.
Vagas Similares
Frentista
Empresa Confidencial
Estamos em busca de um(a) frentista para compor nosso time! O(a) profissional será responsável por atender os clientes com cordialidade, abastecer veículos, realizar serviços de limpeza básica e conferir os níveis de óleo e água, sempre zelando pela segurança e pelo bom atendimento.
Responsabilidades:
Abastecimento de veículos com gasolina, etanol e diesel;
Conferência e reposição de óleo e água dos veículos, quando solicitado;
Calibragem de pneus;
Limpeza de para-brisas;
Recebimento de pagamentos em dinheiro, pix, cartão ou vale-combustível;
Atendimento ao cliente com cordialidade e simpatia;
Cumprimento das normas de segurança e procedimentos da empresa.
Parque Marajó, Valparaíso de Goiás - GO
Assistente Sucesso Do Cliente
Empresa de tecnologia para logística
De:
R$ 2.800
Até:
R$ 3.200
A WAY DATA SOLUTION S/A, a melhor e mais completa plataforma do Brasil para roteirização, gestão de entregas e monitoramento de temperatura/umidade, está procurando por um(a) Assistente Sucesso do Cliente.
Se você é apaixonado(a) por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e possui habilidades em comunicação, essa oportunidade é para você!
Atividades:
• Apoiar novos clientes no processo de implantação do sistema, garantindo uma transição suave e eficaz.
• Ministrar treinamentos aos usuários, capacitando-os para o uso adequado da ferramenta.
• Esclarecer dúvidas de clientes durante o processo de implantação através de nossas ferramentas de comunicação, como e-mail e telefone.
• Assegurar que o cliente tenha autonomia na utilização da ferramenta, sugerindo novas estratégias e melhorias contínuas.
• Desenvolver soluções simples, inovadoras e viáveis para a resolução de problemas, propondo abordagens diferenciadas para atender às necessidades dos clientes.
• Auxiliar na abertura, resolução e controle de chamados, garantindo um acompanhamento eficaz das demandas.
Cidade Vera Cruz, Aparecida de Goiânia - GO
Garçom/garçonete
Coco Bambu Park Shopping
De:
R$ 3.500
Até:
R$ 5.000
Atender os clientes de forma cortêz, anotar pedidos, tirar dúvidas sobre o cardápio, oferecer pratos, bebidas, sobremesas e etc.
Zona Industrial (guará), Brasília - DF
Cumim
COCO BAMBU VILA VELHA
De:
R$ 1.590
Até:
R$ 1.810
Auxiliar no Atendimento ao Cliente
Dá suporte ao garçom levando pratos, bebidas e utensílios à mesa.
Recolhe louças sujas e faz a reposição de copos, talheres, guardanapos, etc.
Transporte de Pratos e Bebidas
Leva os pedidos da cozinha até o garçom ou diretamente à mesa, conforme orientação.
Retira os pratos usados com discrição e agilidade.
Comunicação com a Cozinha e Garçons
Entrega pedidos à cozinha e informa os garçons sobre o andamento dos pratos.
Serve de elo entre cozinha, salão e atendimento.
Praia Da Costa, Vila Velha - ES
Cumim
COCO BAMBU VILA VELHA
De:
R$ 1.590
Até:
R$ 1.810
Auxiliar no Atendimento ao Cliente
Dá suporte ao garçom levando pratos, bebidas e utensílios à mesa.
Recolhe louças sujas e faz a reposição de copos, talheres, guardanapos, etc.
Transporte de Pratos e Bebidas
Leva os pedidos da cozinha até o garçom ou diretamente à mesa, conforme orientação.
Retira os pratos usados com discrição e agilidade.
Comunicação com a Cozinha e Garçons
Entrega pedidos à cozinha e informa os garçons sobre o andamento dos pratos.
Serve de elo entre cozinha, salão e atendimento.