Atendente Do Tiobák

Atendimento ao cliente, apresentação inicial do empreendimento, identificando as necessidades dos clientes e direcioná-los aos consultores de vendas apropriados.

Distribuição dos leads para os plantonistas, operando o CRM.

Administração e organização do espaço, gestão do estoque de materiais promocionais. Auxiliar o Departamento de Marketing com possíveis eventos no local.

Atividades:

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e/ou chat, oferecendo suporte e soluções de forma empática e ágil;

• Registrar informações e interações no sistema, garantindo a atualização dos dados e o acompanhamento das demandas;

• Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;

• Direcionar solicitações para as áreas responsáveis, acompanhando até a resolução do caso;

• Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, prezando por um atendimento humanizado e de qualidade;

Principais funções:

• Auxiliar no corte, pesagem, embalagem e exposição das carnes.

• Manter a limpeza e a organização do setor e dos utensílios utilizados.

• Ajudar no preparo de bandejas e na reposição dos produtos na vitrine.

• Separar e armazenar mercadorias em câmaras frias conforme orientação.

• Verificar prazos de validade e qualidade dos produtos.

• Cumprir normas de higiene e segurança alimentar.

• Atender os clientes com cortesia e encaminhar pedidos ao açougueiro.

• Apoiar na desossa e no processamento de carnes, quando necessário.Uniforme completo e limpo (jaleco, touca, luvas e calçado fechado).

• Boa higiene pessoal.

• Unhas curtas e limpas.

• Postura profissional e cooperativa.

Principais funções:

• Auxiliar no corte, pesagem, embalagem e exposição das carnes.

• Manter a limpeza e a organização do setor e dos utensílios utilizados.

• Ajudar no preparo de bandejas e na reposição dos produtos na vitrine.

• Separar e armazenar mercadorias em câmaras frias conforme orientação.

• Verificar prazos de validade e qualidade dos produtos.

• Cumprir normas de higiene e segurança alimentar.

• Atender os clientes com cortesia e encaminhar pedidos ao açougueiro.

• Apoiar na desossa e no processamento de carnes, quando necessário.Uniforme completo e limpo (jaleco, touca, luvas e calçado fechado).

• Boa higiene pessoal.

• Unhas curtas e limpas.

• Postura profissional e cooperativa.

Principais funções:

• Registrar produtos e valores no sistema do caixa.

• Conferir e receber pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios.

• Emitir notas e cupons fiscais.

• Realizar a abertura e fechamento do caixa.

• Conferir troco e valores recebidos.

• Atender o cliente com cordialidade e agilidade.

• Manter o local de trabalho limpo e organizado.

• Comunicar divergências ou irregularidades ao setor responsável.

Requisitos desejáveis:

• Atenção e responsabilidade.

• Boa comunicação e simpatia no atendimento.

• Agilidade e organização.

• Conhecimentos básicos em informática e matemática.

• Honestidade e postura profissional.

Apresentação pessoal (recomendada):

• Uniforme limpo e completo.

• Cabelos presos com redinha e laço.

• Maquiagem leve e discreta.

• Unhas limpas e cuidadas.