Salário

Benefícios

• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Vale transporte
• Plano odontológico

Forma de contratação

CLT

Jornada de trabalho

Requisitos da vaga

Detalhes da vaga

• Receber as propostas dos carros faturados pelo departamento de novos para abertura da ordem de serviço e lançar as vendas efetuadas no sistema;

• Atender e entrar em contato com os  clientes agendados na oficina, oferecendo a instalação  de acessórios a fim de efetivar a venda;

• Atender todos os retornos de acessórios na oficina, verificando as instatisfações do cliente e defeitos ocasionados para lançamento das informações na ordem de serviço;

• Verificar os veículos  no estoque de acordo com a listagem  disponibilizada pelo departamento de semi novos analisando a necessidade de troca ou instalação de novos acessórios;

• Acompanhar a listagem de agendamento de clientes na oficina, verificando o que será retorno de acessório para requisitar a peça no estoque;

• Negociar com o cliente, informando valores, forma e prazo de pagamento do acessório e encaminhar ao caixa; Abrir ordem de serviço, descrevendo o tipo de serviço a ser executado no veículo e encaminhar para o técnico responsável; Solicitar a compra ou separação da peça a ser instalada no veículo e encaminhar ao técnico responsável;

• Acompanhar o andamento da instalação ou manutenção do acessório  junto aos técnicos a fim de cumprir o horário de entrega do veículo ao cliente; Conferir os acessórios instalados no veículo, verificando se está correto para entrega ao cliente;

• Apresentar ao cliente o acessório instalado no veículo, orientando sobre suas funcionalidades e manuseio;

• Cadastrar Leads pelo sistema “my honda”, lançando as informações referente ao interesse do cliente para acompanhar vendas futuras;

• Elaborar relatório detalhando o atendimento de cada retorno e encaminhar para o gestor da área para acompanhamento;

• Vender produtos e serviços terceirizados, abrindo requisição para fornecedor e acompanhar todo o processo da instalação até a entrega;

• Acompanhar as metas diárias através da planilha enviada pela supervisora, afim de verificar o status do resultado e planejar ações para o alcance;

• Solicitar para o cliente que responda a pesquisa TSI, a fim de avaliar o grau de satisfação do cliente, com o atendimento e serviço da Haikar;

Detalhes do anunciante

SOBRE O GRUPO: Em 1994, José Roberto Ventura da Silva fundava o Grupo Ventura, a união de empresas familiares que passariam a atuar alinhadas a uma mesma filosofia: EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO. Muitas qualidades marcaram essa história. O compromisso com os resultados é uma delas. Para conquistar os melhores resultados, as empresas são parceiras e colaboram umas com as outras para fortalecer a marca. Hoje, o Grupo Ventura é composto por 9 empresas que empregam mais de 500 funcionários de forma direta e indireta. MISSÃO: Criar vínculos fortes e duradouros com nossos clientes, fornecendo-lhes o melhor atendimento, produtos e serviços, garantindo a sustentabilidade do nosso negócio. VISÃO: Ser reconhecido como um grupo empresarial sólido e inovador, tornando-nos uma referência no mercado em que atuamos, gerando valor para a sociedade e contribuindo para o desenvolvimento econômico e social do país. VALORES: Construímos uma relação próxima e uma postura verdadeira com nossos clientes. Somos entusiasmados e comprometidos com o nosso negócio. Trabalhamos em equipe para manter a liderança em vendas. Respeitamos o meio ambiente e a comunidade com a qual convivemos. Investimos em soluções inovadoras que atendam as mudanças culturais. Valorizamos e reconhecemos o valor único de cada indivíduo, seja nosso cliente ou colaborador.