Recepcionista

Registrar a venda: Inserir os pedidos de pizza no sistema.

Receber pagamentos: Processar pagamentos em numerário (dinheiro) ou cartões.

Abertura e Fechamento: Realizar a contagem de valores no início e fim do turno.

Atendimento: Prestar informações sobre produtos (sabores de pizza) e preços.

Relatórios: Elaborar relatórios de vendas e conferir o fluxo de caixa.

A vaga de Teleoperador(a) realiza atendimento ao cliente por telefone, realizando vendas B2B, prospecção e fidelização dos clientes CNPJ

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico de forma cordial e eficiente

• Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços

• Realizar vendas e negociações por telefone para CNPJ

• Registrar informações e atualizar sistemas de atendimento

• Realizar follow-up de atendimentos

• Atendimento a clientes via whatsapp, presencial, e-mail e telefone;

• Consultas de veículos junto ao sistema do DETRAN e sites;

• Cadastramento de Clientes e veículos;

• Acompanhamento de processos e prazos;

• Lancamentos de valores recebidos, emissão de boletos.

Profissional que atende clientes em restaurantes, bares e eventos, servindo alimentos e bebidas, sendo responsável por uma experiência agradável, desde recepcionar, apresentar o cardápio e anotar pedidos até servir, recolher utensílios e auxiliar no pagamento, sempre garantindo a satisfação e organização do ambiente.

Principais Funções e Responsabilidades:

• Recepção e Acomodação: Receber os clientes, apresentá-los à mesa e garantir que estejam confortáveis.

• Atendimento ao Cliente: Apresentar o cardápio, tirar dúvidas, fazer sugestões de pratos e bebidas, e anotar os pedidos com precisão.

• Serviço: Levar os pedidos à cozinha/bar, servir os pratos e bebidas com cortesia e eficiência, e ficar atento às necessidades dos clientes durante a refeição (reposição, etc.).

• Organização: Preparar e organizar as mesas (talheres, copos, guardanapos), recolher utensílios desocupados e manter o salão limpo e arrumado.

• Fechamento: Auxiliar no fechamento da conta e no recebimento do pagamento.

• Resolução de Problemas: Lidar com reclamações e imprevistos de forma diplomática, transformando situações negativas em oportunidades.

• Trabalho em Equipe: Colaborar com a cozinha e outros colegas para um serviço fluido.

Registrar vendas, receber pagamentos (dinheiro, cartão, PIX), emitir notas/cupons fiscais, calcular troco, abrir/fechar o caixa, atender o cliente com cordialidade e organizar a frente de caixa, sendo essencial ter atenção, matemática básica e boa comunicação.