Operadora De Caixa

• Atender clientes interessados em adquirir veículo novo, identificando o perfil e conhecendo sua real necessidade;

•  Demonstrar o veiculo com modelos que estão no salão e de interesse do cliente, explicando para os benefícios, qualidades e mecânica do veiculo;

• Oferecer test drive ao cliente, realizando o percurso autorizado com o cliente para que o mesmo conheça e sinta o funcionamento do veiculos;

• Identificar o tipo de negociação que atende o cliente, verificando se o pagamento sera a vista, financiado, se há veiculo usado em troca, para elaboração da proposta;

• Negociar e calcular valores e descontos, financiamentos, seguros, acessórios, despachantes, etc;

• Elaborar propostas com base nas informações do veiculo e interesse do cliente e submeter a aprovação da gerência e dos setores envolvidos;

• Concretizar a negociação buscando satisfazer o desejo do cliente e obter as melhores condições comerciais para a empresa;

• Requisitar ao cliente os documentos pessoais necessários para efetivar a venda conforme procedimento estabelecido, conferir e encaminhar ao setor responsável a dar andamento no processo;

• Realizar o pedido de compra, informando os dados do veiculo e enviar para secretária de vendas afim de faturar;

• Agendar a entrega técnica com os entregadores, verificando o dia e horário da entrega do veiculo para informar o cliente.

• Participar das reuniões semanais de vendas para alinhamento, orientações, instruções, posicionamento, etc.

•Definir e acompanhar metas de vendas alinhadas com os objetivos da unidade e da instituição;

•Gestão da equipe de vendas com acompanhamentos individuais;

•Elaborar e implementar estratégias de captação de alunos via vendas consultivas;

•Analisar indicadores de desempenho (KPIs) para tomada de decisões estratégicas;

•Gerenciar o funil de vendas, garantindo o acompanhamento eficaz dos leads em todas as etapas.

Realizar a prospecção de clientes pela internet e nos portais WEB onde são anunciados os veículos a fim de efetuar vendas.

Planejar e executar as compras de alimentos, bebidas, insumos operacionais, conforme demanda da cozinha e do salão.

Acompanhar e controlar despesas da operação, solicitar orçamentos e coordenar execução de serviços de fornecedores terceiros.

Negociar preços, prazos e condições de pagamento com fornecedores, buscando qualidade e economia.

Controlar níveis de estoque e garantir o abastecimento contínuo, sem excessos ou faltas.

Receber e conferir mercadorias de acordo com notas fiscais e padrões de qualidade do restaurante.

Garantir correta armazenagem dos produtos, respeitando normas de segurança alimentar e validade.

Organizar o estoque físico e digital, mantendo inventários atualizados e registros precisos.

Monitorar o consumo e propor ajustes de compra conforme sazonalidade e rotatividade do cardápio.

Trabalhar em conjunto com a cozinha e a gerência para garantir o fluxo adequado de insumos.

Apoiar na gestão de custos e no cumprimento de metas de rentabilidade.

Atividades:

• Conduzir o processo de venda até o fechamento;

• Realizar atendimentos e negociações por telefone e outros canais de comunicação;

• Apresentar as vantagens do serviço de forma clara e consultiva;

• Analisar a viabilidade financeira das propostas;

• Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o primeiro contato até a conclusão da venda.