Mensageiro Tournant

Executar as atividades de mensageiro, incluindo transporte de bagagens, volumes, documentos, encomendas e apoio ao atendimento.

Atuar como colaborador tournant, realizando cobertura de folgas, férias, ausências, intervalos, trocas de turno ou reforço operacional em períodos de maior demanda.

Apoiar diferentes postos da hotelaria, mensageria, recepção, entrada, lobby ou áreas de apoio, conforme orientação da liderança.

Conduzir veículos da empresa para transporte de hóspedes, clientes, colaboradores, documentos, materiais ou pequenas cargas autorizadas.

Realizar traslados, deslocamentos externos, entregas ou retiradas, conforme demanda e autorização da gestão.

Zelar pela segurança dos passageiros, cumprimento das leis de trânsito e boa conservação do veículo.

Verificar as condições básicas do veículo antes do uso, como combustível, pneus, limpeza, documentação, iluminação e funcionamento geral.

Comunicar imediatamente qualquer irregularidade, dano, multa, acidente, necessidade de manutenção ou ocorrência durante o uso do veículo.

Registrar quilometragem, itinerários, abastecimentos, horários e demais controles exigidos pela empresa.

Apoiar a organização de bagagens, embarque, desembarque e acomodação segura de volumes.

Manter postura cordial, discreta e profissional no relacionamento com hóspedes, clientes, visitantes e equipe.

Cumprir normas internas, procedimentos de segurança, confidencialidade e padrões de atendimento.

Requisitos do cargo

Ensino médio completo.

Carteira Nacional de Habilitação compatível com o veículo utilizado pela empresa.

Experiência anterior como motorista, mensageiro, manobrista, atendente de hotelaria ou função similar será considerada diferencial.

Conhecimento de rotas, normas de trânsito e direção defensiva.

Boa comunicação e postura profissional.

Disponibilidade para atuação em escalas, turnos, finais de semana e feriados.

Competências comportamentais

Responsabilidade.

Atenção.

Direção segura.

Cordialidade.

Discrição.

Flexibilidade.

Agilidade.

Organização.

Pontualidade.

Senso de urgência.

Trabalho em equipe.

Observação para o plano de cargos

Por envolver também a condução de veículos, é importante que essa função tenha requisitos específicos, como CNH válida, aptidão para dirigir e atribuições de motorista formalmente descritas no contrato ou documento interno da empresa.