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Detalhes da vaga

Gerente De Loja

Logo da vaga Gerente De Loja

MS Rondonópolis

Endereço

Centro, Rondonópolis - MT

Salário

R$ 4.000

Benefícios

  • Premiação por atingimento de metas
  • Vale alimentação
  • Plano odontológico

Forma de contratação

CLT

Jornada de trabalho

Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 13:00

Requisitos da vaga

Vaga para pessoas experientes

Escolaridade

Médio completo ou Superior, preferencialmente nas áreas de Administração ou Marketing.

Experiência

02 anos no cargo de liderança no segmento de varejo em empresas de médio ou grande porte.

Competências desejadas:

  • Habilidades De Negociação E Fechamento
  • Treinamento
  • Experiência Com Vendas
  • Experiência Com Liderança De Pessoas
  • Experiência Na Área Comercial
  • Experiência com atendimento
  • Telecom
  • Experiencia Em Liderança De Grupo

Detalhes da vaga

Ø Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores;

Ø Motivar os funcionários a entregarem as metas estabelecidas através das matinais antes da loja abrir;

Ø Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável;

Ø Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade;

Ø Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas;

Ø Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente;

Ø Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos;

Ø Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual;

Ø Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado;

Ø Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes (reclamações, insatisfações etc.);

Ø Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos;

Ø Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões;

Ø Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo;

Ø Abrir e fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o Gerente Regional da loja, para quem o gerente responde;

Ø Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente;

Detalhes do anunciante

Loja VIVO Rondonópolis

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Realizará o primeiro contato com leads de forma clara, empática e estratégica.

Apresentará os serviços da clinica, destacando os diferencias e benefícios.

Seguirá roteiros de vendas estabelecidos com flexibilidade para adaptar ao perfil do paciente.

Fechará vendas de consultas, garantindo uma experiencia encantadora e profissional.

Registrará informações de contato e vendas no CRM e manterá a organização no fluxo de leads.

Colaborará com a equipe para atingir metas de vendas e satisfação do paciente.

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  Prospecção de Clientes:

  • Identificar e contatar potenciais alunos e empresas interessadas em cursos de idiomas.

  • Realizar visitas a escolas, empresas e eventos para apresentar os serviços da escola.

 Atendimento ao Cliente:

  • Receber e atender alunos interessados, esclarecendo dúvidas sobre cursos, metodologias e preços.

  • Oferecer um atendimento personalizado, entendendo as necessidades de cada aluno.

Apresentação de Cursos:

  • Conduzir apresentações e demonstrações dos cursos, destacando benefícios e diferenciais da escola.

  • Preparar materiais de apoio, como brochuras e apresentações em PowerPoint.

 Negociação e Fechamento:

  • Negociar condições e prazos, buscando sempre a melhor solução para o cliente e a escola.

  • Finalizar vendas, garantindo a matrícula dos alunos.

Acompanhamento Pós-Venda:

  • Realizar follow-ups com alunos matriculados para garantir satisfação e retenção.

  • Coletar feedback sobre os cursos e sugerir melhorias.

 Desenvolvimento de Parcerias:

  • Estabelecer parcerias com empresas e instituições para oferecer cursos in company ou pacotes promocionais.

  • Participar de eventos e feiras para promover a escola e expandir a rede de contatos.

Análise de Mercado:

  • Monitorar tendências do mercado de idiomas e a concorrência para ajustar estratégias de vendas.

  • Elaborar relatórios sobre desempenho de vendas e metas atingidas.

Treinamento e Capacitação:

  • Participar de treinamentos para aprimorar habilidades de vendas e conhecimento sobre os cursos oferecidos.

  • Compartilhar informações e estratégias com a equipe de vendas.

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