Gerente Clinica Estética - Comercial E Marketing

Estamos procurando um Vendedor de varejo para atender os clientes que entram na loja, mostrando as peças nos tamanhos e cores escolhidas , focado nos resultados , responsável pelos deveres do trabalho de vendas, desde a geração de possíveis vendas até o fechamento das mesmas.

Pré-requisitos

* Ensino médio completo;

* Experiência com atendimento on line e presencial ao público;

* Saber operar o pacote office, principalmente Word;

* Ter boa comunicação oral;

* Disponibilidade para atuar aos fins de semana(sábados) .

Habilidades

* Ser simpático(a) e gentil para prestar o melhor atendimento ao cliente;

* Ser ágil e atento(a), de modo a compreender qual a necessidade do cliente e entender quais produtos é interessante oferecer;

* Ser organizado(a) e aplicar a habilidade em diferentes ocasiões, desde o estoque.

* Experiência em atendimento on line , whatsapp e instagram .

Desejável : Experiência de mais de 1 ano em atendimento em lojas do shopping de roupa ou calçados ou no setor varejista.

Gostou? Se candidate.

*Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas

* Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto

* Dar as boas-vindas aos clientes na loja e responder às suas perguntas

* Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente * “Ir mais além” para aumentar as vendas

* Manter as áreas designadas a você estocadas e em condições apresentáveis

* Atender ativamente os clientes na loja * Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis

* Processar compras no PDV (ponto de venda) * Fazer venda cruzada de produtos

* Gerenciar devolução de mercadoria

* Juntar-se a colegas de trabalho para garantir o atendimento adequado ao cliente

* Criar relações produtivas e de confiança com os clientes

* Cumprir com os procedimentos de controle de estoque

* Sugerir maneiras de melhorar as vendas (por exemplo, planejando atividades de marketing, alterando o design da loja)

Requisitos Habilidades de um Gerente

* Experiência comprovada como Gerente , Vendedor de Varejo, Representante de Vendas , ou cargo similar

* Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente

* Proficiência em inglês

* Conhecimento básico de matemática

* Conhecimento prático da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado

* Histórico de superação de metas de vendas

* Experiência prática com transações de PDV

* Familiaridade com os procedimentos de inventário

* Ótima habilidade interpessoal e de comunicação

* Uma personalidade amigável e enérgica com foco no atendimento ao cliente

* Capacidade de atuar sob pressão e resolver reclamações em tempo adequado

* Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis

* Diploma de ensino médio; Bacharelado em Marketing ou áreas afins seria uma vantagem

Vaga para vendedor (a) em loja de artigos para festas no Setor Nova Suíça em Goiânia - GO.

Segunda a Sexta das 08:00 ás 17:00 e aos Sábados das 08:00 ás 15:30.

Atividades exercidas:

• Atendimento ao cliente

• Demonstração de Produtos

• Organização e atenção aos detalhes

Responsável por compras nacionais de materiais indiretos, negociações com grandes fornecedores.

Desenvolver novos fornecedores

Redução de custos na área

• Receber as propostas dos carros faturados pelo departamento de novos para abertura da ordem de serviço e lançar as vendas efetuadas no sistema;

• Atender e entrar em contato com os  clientes agendados na oficina, oferecendo a instalação  de acessórios a fim de efetivar a venda;

• Atender todos os retornos de acessórios na oficina, verificando as instatisfações do cliente e defeitos ocasionados para lançamento das informações na ordem de serviço;

• Verificar os veículos  no estoque de acordo com a listagem  disponibilizada pelo departamento de semi novos analisando a necessidade de troca ou instalação de novos acessórios;

• Acompanhar a listagem de agendamento de clientes na oficina, verificando o que será retorno de acessório para requisitar a peça no estoque;

• Negociar com o cliente, informando valores, forma e prazo de pagamento do acessório e encaminhar ao caixa; Abrir ordem de serviço, descrevendo o tipo de serviço a ser executado no veículo e encaminhar para o técnico responsável; Solicitar a compra ou separação da peça a ser instalada no veículo e encaminhar ao técnico responsável;

• Acompanhar o andamento da instalação ou manutenção do acessório  junto aos técnicos a fim de cumprir o horário de entrega do veículo ao cliente; Conferir os acessórios instalados no veículo, verificando se está correto para entrega ao cliente;

• Apresentar ao cliente o acessório instalado no veículo, orientando sobre suas funcionalidades e manuseio;

• Cadastrar Leads pelo sistema “my honda”, lançando as informações referente ao interesse do cliente para acompanhar vendas futuras;

• Elaborar relatório detalhando o atendimento de cada retorno e encaminhar para o gestor da área para acompanhamento;

• Vender produtos e serviços terceirizados, abrindo requisição para fornecedor e acompanhar todo o processo da instalação até a entrega;

• Acompanhar as metas diárias através da planilha enviada pela supervisora, afim de verificar o status do resultado e planejar ações para o alcance;

• Solicitar para o cliente que responda a pesquisa TSI, a fim de avaliar o grau de satisfação do cliente, com o atendimento e serviço da Haikar;