Estágio Em Call Center

Sua missão é acolher clientes, parceiros e colaboradores, garantindo que o atendimento inicial seja fluido, organizado e resolutivo.

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar e direcionar clientes e visitantes com cordialidade e eficiência.

• Gestão Telefônica: Atender e transferir chamadas, além de realizar o controle de recados com precisão.

• Apoio Administrativo: Auxiliar no controle de correspondências, agendamentos e suporte documental às áreas.

• Organização da Recepção: Zelar pela organização e limpeza da área comum, garantindo um ambiente sempre impecável para quem chega.

• Triagem: Identificar as necessidades dos clientes e garantir que sejam encaminhados ao consultor ou setor responsável sem demora.

Profissional que atende clientes em restaurantes, bares e eventos, servindo alimentos e bebidas, sendo responsável por uma experiência agradável, desde recepcionar, apresentar o cardápio e anotar pedidos até servir, recolher utensílios e auxiliar no pagamento, sempre garantindo a satisfação e organização do ambiente.

Principais Funções e Responsabilidades:

• Recepção e Acomodação: Receber os clientes, apresentá-los à mesa e garantir que estejam confortáveis.

• Atendimento ao Cliente: Apresentar o cardápio, tirar dúvidas, fazer sugestões de pratos e bebidas, e anotar os pedidos com precisão.

• Serviço: Levar os pedidos à cozinha/bar, servir os pratos e bebidas com cortesia e eficiência, e ficar atento às necessidades dos clientes durante a refeição (reposição, etc.).

• Organização: Preparar e organizar as mesas (talheres, copos, guardanapos), recolher utensílios desocupados e manter o salão limpo e arrumado.

• Fechamento: Auxiliar no fechamento da conta e no recebimento do pagamento.

• Resolução de Problemas: Lidar com reclamações e imprevistos de forma diplomática, transformando situações negativas em oportunidades.

• Trabalho em Equipe: Colaborar com a cozinha e outros colegas para um serviço fluido.

Registrar vendas, receber pagamentos (dinheiro, cartão, PIX), emitir notas/cupons fiscais, calcular troco, abrir/fechar o caixa, atender o cliente com cordialidade e organizar a frente de caixa, sendo essencial ter atenção, matemática básica e boa comunicação.

Vaga de Garçom, CLT, no Restaurante Coco Bambu Barigui.

De Domingo a Domingo com direito a uma folga semanal, das 18:00 às 22h00.

Salário de R$ 1295,45 ,gorjetas e vale mercado de R$ 100,00 por assiduidade, caso não tenha ausências .

Estamos em busca de uma pessoa dedicada e responsável para atuar na área de Garçom. O profissional será responsável por atendimentos à clientes, atendendo pedidos e solicitando à cozinha, realizar avaliações e outras atividades pertinentes à função.

• Atendimento das mesas ( apresentação de cardápio, Serviços,Pedidos, duvidas do cliente).

• Limpeza e organização do ambiente.

• Fechamento de Conta

• Organização, responsabilidade e pró atividade.

• Disponibilidade de horário.

O Coco Bambu Alphaville faz parte da maior e melhor rede de restaurantes especializada em frutos do mar no Brasil.

Estamos com uma oportunidade aberta para a vaga de Operador de Caixa. A escala de trabalho é 5x2, com folgas alternadas durante a semana e um domingo por mês.

Oferecemos os seguintes benefícios:

- Salário fixo;

- Gorjeta;

- Bonificação por assiduidade (caso não haja faltas no período mensal);

- Vale-transporte;

- Convênio médico (pago integralmente pela empresa);

- Refeição no restaurante.