Atendente | Fio Laser - Shopping Bougainville

Realizar o atendimento de clientes no salão de vendas;

Apresentar os produtos e condições de pagamento;

Realizar a vendas de produtos de sua área aos clientes, visando o alcance das metas da linha comercial;

Acompanhar o envio de produtos para a assistência técnica;

Dar suporte ao cliente no pós vendas;

Cumprir as metas estabelecidas, afim de maximizar os resultados estabelecidos pela área comercial;

• Gestão da equipe comercial externa: acompanhamento em campo, orientação sobre atendimento, negociação, postura e execução no PDV.

• Gestão de resultados e metas: análise de relatórios e indicadores, definição de estratégias comerciais e suporte em negociações estratégicas.

• Expansão de mercado e relacionamento: prospecção de novos clientes, fortalecimento de parcerias e ampliação do mix de produtos.

• Integração operacional: interface com logística e transporte para acompanhamento de ocorrências, cargas e redução de devoluções.

• Desenvolvimento da equipe: condução de reuniões, alinhamento de estratégias, acompanhamento de desempenho e feedbacks.

• Gestão de qualidade e ocorrências: registro e acompanhamento de questões de qualidade, recolhimentos e tratativas com clientes e indústria.

• Controle financeiro da carteira: monitoramento de inadimplência, apoio em cobranças e gestão de riscos.

• Inteligência de mercado: análise de preços, concorrência, demanda e estoque para otimização de rentabilidade, volume e mix de vendas.

• Gestão de pedidos e carteira: controle de digitação e liberação de pedidos, acompanhamento de positivação, novos cadastros e desempenho regional.

• Planejamento e gestão administrativa: definição de metas, planejamento de agenda comercial, controle de despesas e acompanhamento de limites de crédito.

Gerir equipes de vendas, realizando treinamentos, feedbacks, orientações e acompanhamentos de desempenho através de indicadores extraídos no sistema ERP, a fim de garantir a execução da estratégia da companhia, diariamente;

Acompanhar desempenho da equipe/promoções através de indicadores e performance e em conjunto com o Departamento de Recursos Humanos, a fim de identificar talentos para assumirem novas posições estratégicas, sempre que necessário;

Ministrar treinamentos de vendas, acompanhando equipe em rotas e aplicando treinamento presencial, sempre que necessário, a fim de desenvolver a equipe para atingir as metas;

Apresentar indicadores de vendas, diariamente, através de reuniões presenciais com o Gerente Comercial, visando identificar indicadores críticos e contribuir para o desenvolvimento de planos de ação;

Acompanhar o processo de contratação de novos colaboradores, juntamente com o Departamento de RH, realizando entrevistas, a fim de suprir o quadro de colaboradores da equipe, sempre que necessário;

Realizar reuniões de vendas com a equipe, visando direcioná-los para o atingimento das metas do dia, diariamente;

Realizar visitas juntamente com força de vendas, a fim de acompanhar atendimento e performance das equipes, diariamente;

Realizar vendas de produtos, negociando com cliente condições de pagamento, prazos de entrega, a fim de atingir as metas diárias, diariamente;

Gerir custos OBZ da área comercial, acompanhando o custo executado, mensalmente, por meio do sistema ERP, com o objetivo de garantir o orçamento dentro do planejado;

Gerir a avaliação de desempenho dos colaboradores, anualmente, acompanhando o levantamento do desempenho através de aplicações de questionários da plataforma de gestão, no intuito de oferecer feedback de melhorias, acompanhar o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e o Plano de Reversão (PR);

Realizar a gestão de clima organizacional, através de aplicação da Pesquisa de Engagement e de acompanhamento dos planos de ações das áreas, anual/mensal, a fim de desenvolver estratégias e ações para promover um ambiente de trabalho saúdavel e colaborativo, garantindo a satisfação e o engajamento dos colaboradores;

Elaborar peça orçamentária OBZ da área de gente e controlar diariamente, através de planilhas de Gestão OBZ, com o objetivo de garantir o controle/gestão de acordo com o planejamento anual.

Consultora Comercial (Vendas de Consultas Pediátricas e On-line):

• Realizar atendimento a clientes via WhatsApp, telefone e redes sociais para apresentação dos serviços de consultas pediátricas presenciais e on-line.

• Apresentar e explicar os serviços médicos, valores, formas de pagamento e benefícios das consultas.

• Realizar vendas e agendamentos de consultas pediátricas no sistema da clínica.

• Fazer follow-up com interessados, acompanhando contatos que ainda não fecharam a consulta.

• Manter registro e organização dos atendimentos e vendas realizados.

• Auxiliar na conversão de leads vindos de campanhas, redes sociais e indicações.

• Garantir um atendimento humanizado e acolhedor para pais e responsáveis.

• Acompanhar a confirmação de consultas e suporte ao paciente antes do atendimento.

• Trabalhar com metas de vendas e conversão de consultas.

• Acompanhar a confirmação de consultas e suporte ao paciente antes do atendimento.

• Colaborar com a equipe administrativa para melhorar processos de atendimento e vendas.

📢 VAGA: VENDEDORA INTERNA

Distribuidora Dom Pedro Comercial (queijos, laticínios, pães de alho e flocos de batata) está contratando!

📍 Local: Alto Umuarama – Uberlândia/MG

💼 Atividades:

• Atendimento a clientes por WhatsApp, telefone e e-mail

• Vendas internas (B2B)

• Prospecção e captação ativa de novos clientes

• Contato com leads e clientes do varejo e food service

• Uso básico de Excel

👤 Perfil desejado:

Experiência com vendas internas é necessária (experiência no ramo alimentício será diferencial).

⏰ Horário:

Segunda a sexta | 07:15 às 17:18 (1h de almoço)

Interessadas podem enviar currículo.