Assistente Sucesso Do Cliente
WAY DATA SOLUTION S/A
Salário
De:
R$ 2.800
Até:
R$ 3.200
Benefícios
- Vale Alimentação R$718,96 + R$212,00 AjudaWay (por mês), VT/VC, Plano de Saúde (Unimed sem coparticipação após o período de experiência), Day Off, Seguro de Vida, Anuênio, EducaWay e Convênio com clínicas de saúde mental.
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta: 10:30 às 19:30
Requisitos da vaga
O candidato que ocupará a vaga terá como principal objetivo garantir o suporte ao cliente voltado a área de logística, assegurando que os atendimentos sejam realizados com agilidade, precisão e alto nível de qualidade, conforme os padrões da empresa.
Perfil e Competências
• Organização e atenção aos detalhes
• Habilidade em comunicação escrita e verbal
• Domínio de ferramentas de CRM, ERP, Office e planilhas
• Capacidade de priorização e resolução de problemas
• Comprometimento com a confidencialidade e conformidade regulatória
Requisitos:
• Formação superior completa ou cursando.
Diferencial:
• Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
• Atuado no setor de logística de transporte;
• Vivência ou conhecimento em sistemas de ERP ou similares.
Detalhes da vaga
A WAY DATA SOLUTION S/A, a melhor e mais completa plataforma do Brasil para roteirização, gestão de entregas e monitoramento de temperatura/umidade, está procurando por um(a) Assistente Sucesso do Cliente.
Se você é apaixonado(a) por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e possui habilidades em comunicação, essa oportunidade é para você!
Atividades:
• Apoiar novos clientes no processo de implantação do sistema, garantindo uma transição suave e eficaz.
• Ministrar treinamentos aos usuários, capacitando-os para o uso adequado da ferramenta.
• Esclarecer dúvidas de clientes durante o processo de implantação através de nossas ferramentas de comunicação, como e-mail e telefone.
• Assegurar que o cliente tenha autonomia na utilização da ferramenta, sugerindo novas estratégias e melhorias contínuas.
• Desenvolver soluções simples, inovadoras e viáveis para a resolução de problemas, propondo abordagens diferenciadas para atender às necessidades dos clientes.
• Auxiliar na abertura, resolução e controle de chamados, garantindo um acompanhamento eficaz das demandas.
Detalhes do anunciante
Empresa no segmento de tecnologia para logística
Vagas Similares
Assistente De Atendimento Ao Cliente
Empresa Confidencial
Remuneração:
R$ 3.000,00 fixo;
Bonificação após período de experiência;
Vale Transporte
Vale refeição (R$ 520,00 no cartão Flash)
Plano de Saúde (Unimed após período experiência);
10% assiduidade.
Atribuições:
Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
Manter o cliente informado sobre o andamento de projetos, contratos e solicitações;
Enviar documentos e acessos (TAP, parecer de acesso, login do app etc.);
Realizar follow-ups e pesquisas de satisfação (NPS), além de solicitar indicações;
Abrir, acompanhar e finalizar ordens de serviço, tickets e protocolos técnicos ou administrativos.
Vila Santa Rita - 5ª Etapa, Goiânia - GO
Frentista
CARRETEIRO DERIVADOS DE PETROLEO LTDA
Estamos em busca de um(a) frentista para atuar em nosso posto de gasolina, garantindo um atendimento de qualidade aos nossos clientes.
Responsabilidades:
Abastecer veículos com combustível;
Realizar o controle de estoque de produtos;
Manter a limpeza e organização do posto;
Atender e orientar os clientes de forma cordial;
Realizar o recebimento de pagamentos.
Santa Genoveva, Goiânia - GO
Vendedor/ Closer
TreiNova - São Paulo
Atuar como Closer, fazendo atendimento direto aos leads, e clientes, com o objetivo de fortalecer a relação comercial
Jardim Paulistano, São Paulo - SP
Recepcionista
CB LAGO SUL COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA
De:
R$ 1.639
Até:
R$ 2.100
Recebe, acolhe e direciona clientes, gerencia reservas e listas de espera, atende telefones, organiza o salão e mesas, auxilia no serviço (entregando cardápios, tirando dúvidas) e cuida da organização e limpeza da área de recepção, garantindo uma experiência positiva e um fluxo eficiente no estabelecimento.
Asa Sul, Brasília - DF
Garçom - Horista
Lifebox - Ribeirão Preto
De:
R$ 2.700
Até:
R$ 2.700
Atender os clientes com cordialidade, proporcionando uma experiência agradável;
Apresentar o cardápio, tirar pedidos e esclarecer dúvidas sobre os itens do menu.
Manter o ambiente de trabalho limpo e em conformidade com as normas de higiene e segurança.
Trabalhar em equipe para garantir que os pedidos sejam atendidos com qualidade e no tempo adequado.
Realizar um atendimento de excelência através de cordialidade, postura, bom humor, atenção e empatia com desejo de servir. Conhecimento do mix de produtos para realizar uma venda consultiva e personalizada ao invés de apenas anotar pedidos. Proporcionar experiências únicas através de ações de encantamento memoráveis.