Assistente Operacional

📍 Gerir de forma estratégica e operacional o IPOG Hub, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a rentabilidade da unidade e a integridade da marca IPOG nas experiências oferecidas;

📍Planejar e executar ações comerciais e de marketing, em parceria com o time de Marketing Corporativo, para ampliar a captação de clientes nas cidades atendidas;

📍Validar reservas realizadas via plataforma, assegurando conformidade às políticas da instituição;

📍Atender demandas específicas de clientes, garantindo uma experiência diferenciada e personalizada, além de monitorar a satisfação dos clientes;

📍Supervisionar a preparação, entrega e devolução dos espaços, assegurando condições ideais de uso;

📍Acompanhar indicadores de desempenho (receita, despesas, margem e taxa de ocupação).

• Verificar o quadro de horário de agendamento da entrega do veículo de cada cliente, para organizar o atendimento;

• Recepcionar o cliente para dar início às explicações dos manuais do carro, para que tenha conhecimento das informações de garantias, revisões e assistência 24h;

• Colher assinatura do cliente na proposta de negociação e entregar para a assistente de faturamento arquivar o processo;

• Receber veículos novos que entram na negociação das vendas ou que chegam na unidade de Rio Verde, verificando o serviço a ser realizado a fim de prepará-lo para venda ou entrega;

• Organizar logística de entrega dos veículos, levando-os para o lavajato, revisão e demais serviços;

• Auxiliar na organização dos veículos em exposição no showroom e do pátio para uma melhor organização e visualização;

• Controlar entrada e saída de veículos do teste drive;
  

• Verificar o quadro de horário de agendamento de entrega de veículos de cada cliente;

• Organizar o pátio de veículos novos, verificando a melhor logística interna de modo que não cause nenhum dano aos veículos;

• Verificar se os veículos novos estão limpos, revisados e estacionados corretamente;
  

• Aprovar junto do fornecedor todos os serviços de revisão conforme orçamento autorizado;

• Demonstrar na prática o funcionamento de todos os itens de tecnologia do veículo e também dos itens de segurança para o cliente ficar ciente de todas as informações;

• Entregar para a secretária de vendas o registro de garantia devidamente preenchido pelo cliente para encaminhar à Honda;

Conduzir caminhões basculantes para transportar cargas volumosas e pesadas, como terra, pedra, entulho e material vegetal.

Conduzir caminhão plataforma para transporte de máquinas pesadas de pequeno e médio porte em curtas, médias e longas distâncias, operar a plataforma e manobrar as máquinas para realização do embarque e desembarque e realizar amarração da carga para evitar deslocamentos e instabilidades durante o trajeto.

Auxiliar no recebimento de materiais; auxiliar no armazenamento de materiais de forma organizada e segura; auxiliar no controle e separação do estoque de Equipamentos Individuas de Segurança (EPIs); auxiliar na organização, limpeza e controle de estoque de materiais no almoxarifado e auxiliar na realização de inventários periódicos e controle de entrada e saída de materiais.