Assistente De Cobrança
Grupo Imperial
Salário
Benefícios
- Plano de saúde
- Vale transporte
- Plano odontológico
- Desconto nos produtos
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00
Requisitos da vaga
Experiência: Mínimo de 6 meses em cobrança, recuperação de crédito ou atendimento ativo ao cliente.
Formação: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Direito ou áreas correlatas.
Habilidades técnicas: Pacote Office intermediário/avançado (principalmente Excel).
Competências comportamentais: Boa dicção, alta capacidade de persuasão, empatia,proatividade, resiliência e foco em resultados.
Detalhes da vaga
Gestão de inadimplência: Monitorar contas a receber e identificar clientes em atraso.
Contato ativo: Realizar cobrança via múltiplos canais (telefone, WhatsApp e e-mail) para negociação de débitos.
Negociação: Propor soluções de pagamento e renegociação de dívidas, com foco em reter o cliente e garantir o recebimento.
Controle de dados: Atualizar informações em nosso sistema, emitir boletos e dar baixa em pagamentos.
