Assistente De Atendimento Ao Cliente

Rhesultaí | Ramo: Energia Solar
Salário
Benefícios
- Vale transporte
- Plano de saúde
- 10% assiduidade, vale refeição (R$ 520,00 no cartão Flash)
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00
Requisitos da vaga
Experiência em atendimento ao cliente (ativo e receptivo);
Noções básicas de Pacote Office e familiaridade com sistemas como, Whatsapp Bussines, CRMs ou plataformas de atendimento;
Diferencial o conhecimento no setor de energia solar.
Detalhes da vaga
Remuneração:
R$ 3.000,00 fixo;
Bonificação após período de experiência;
Vale Transporte
Vale refeição (R$ 520,00 no cartão Flash)
Plano de Saúde (Unimed após período experiência);
10% assiduidade.
Atribuições:
Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
Manter o cliente informado sobre o andamento de projetos, contratos e solicitações;
Enviar documentos e acessos (TAP, parecer de acesso, login do app etc.);
Realizar follow-ups e pesquisas de satisfação (NPS), além de solicitar indicações;
Abrir, acompanhar e finalizar ordens de serviço, tickets e protocolos técnicos ou administrativos.
Detalhes do anunciante
.
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