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Detalhes da vaga

Analista De Suporte E Atendimento

Logo da vaga Analista De Suporte E Atendimento

Nuevo Pay

Endereço

Park Lozandes, Goiânia - GO

Salário

R$ 1.800

Benefícios

  • Vale alimentação
  • Vale transporte

Forma de contratação

CLT

Jornada de trabalho

Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 12:00

Requisitos da vaga

Formação e Experiência:

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em áreas relacionadas como Tecnologia da Informação ou similares).

• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente e suporte técnico.

Conhecimentos Técnicos:

• Familiaridade com sistemas de gestão e atendimento ao cliente.

• Conhecimento intermediário/avançado de informática (pacote Office, navegação web, sistema de gestão).

• Capacidade de analisar e resolver problemas relacionados a contas, faturas e acesso ao sistema.

Habilidades:

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Proatividade para identificar e solucionar problemas.

• Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas.

• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.

Competências desejadas:

  • Experiência com atendimento
  • Excel
  • Experiência Com Tecnologias
  • Auxiliar Administrativo
  • Conhecimento Pacote Office,

Detalhes da vaga

Responsabilidades do Cargo:

• Responder a dúvidas e solicitações de lojistas e clientes.

• Fornecer suporte técnico e operacional aos usuários do sistema.

• Registrar e acompanhar solicitações no sistema interno.

• Encaminhar casos mais complexos para o setor responsável.

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R$ 3.200

Segunda a Sábado

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·         Atender e registrar chamados técnicos (remoto e presencial)

·         Diagnosticar problemas e encontrar soluções

·         Instalar, configurar e manter estações de trabalho, impressoras, redes e softwares

·         Realizar suporte a sistemas corporativos e ferramentas de produtividade

·         Documentar procedimentos, soluções e ativos de TI

·         Escalar incidentes quando necessário para os níveis superiores

·         Visita in loco a clientes sempre que necessário

Jardim Goiás, Goiânia - GO

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Analista De Sistemas - Goiânia / GO

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Salário a combinar

Segunda a Sexta

CLT

• Atuar no suporte a usuários e manutenção de sistemas corporativos;

• Levantar e documentar requisitos técnicos e funcionais;

• Mapear e propor melhorias nos processos internos;

• Participar ativamente em projetos de implantação de sistemas;

• Realizar testes e homologações de novas funcionalidades;

• Facilitar a comunicação entre áreas técnicas e áreas de negócio.

Setor Oeste, Goiânia - GO

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Assistente De Tecnologia Educacional Ead

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R$ 2.800

Segunda a Sexta

CLT

Prestar suporte técnico na plataforma Blackboard para alunos, Professores e equipe interna;

Realizará capacitações, produção de materiais de apoio e suporte ao time de Educação.

Setor Bueno, Goiânia - GO

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Analista De Dados - Indústria Em Bh

Industria Farmacêutica

Salário a combinar

Segunda a Sexta

CLT

Analisar dados e criar relatórios e dashboards no Power BI. Desenvolver integrações com APIs para automação de coleta de dados. Realizar consultas e manipulação de dados utilizando SQL para análise e geração de relatórios. Trabalhar com diferentes áreas para identificar necessidades de dados e oferecer soluções analíticas. Garantir a qualidade e integridade dos dados, corrigindo discrepâncias. 

Santa Amélia, Belo Horizonte - MG

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Desenvolvedor Full Stack

IPOG -Unidade Goiânia

Salário a combinar

Segunda a Sexta

CLT

Como será o seu dia a dia:
📌Atuação no desenvolvimento de aplicações web;
📌Responsável por desenvolver tanto o front-end quanto o back-end, garantindo a qualidade do código e seguindo as melhores práticas de arquitetura e desenvolvimento;
📌Desenvolver e manter aplicações web em Java (Spring Boot) no back-end e Angular no front-end;

📌Seguir os padrões e arquiteturas definidas para os sistemas envolvidos;

📌Analisar e desenvolver os requisitos técnicos e funcionais conforme especificação;

📌Realizar testes funcionais e garantir a qualidade das entregas;

📌Gerar documentação técnica conforme metodologia de desenvolvimento;

📌Participar de cerimônias ágeis: Daily, Planning, Review e Retrospective;

📌Ser responsável pelo build e deploy nos ambientes de homologação e produção.

📌Identificar, analisar e propor melhorias para falhas existentes, com apoio do arquiteto e líder técnico.

📌Atuar em todas as etapas do ciclo de desenvolvimento de software, incluindo design, implementação, testes e solução de problemas.

Setor Bueno, Goiânia - GO