Analista De Suporte E Atendimento

Nuevo Pay
Salário
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale transporte
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 12:00
Requisitos da vaga
Formação e Experiência:
• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em áreas relacionadas como Tecnologia da Informação ou similares).
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente e suporte técnico.
Conhecimentos Técnicos:
• Familiaridade com sistemas de gestão e atendimento ao cliente.
• Conhecimento intermediário/avançado de informática (pacote Office, navegação web, sistema de gestão).
• Capacidade de analisar e resolver problemas relacionados a contas, faturas e acesso ao sistema.
Habilidades:
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade para identificar e solucionar problemas.
• Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
Competências desejadas:
- Experiência com atendimento
- Excel
- Experiência Com Tecnologias
- Auxiliar Administrativo
- Conhecimento Pacote Office,
Detalhes da vaga
Responsabilidades do Cargo:
• Responder a dúvidas e solicitações de lojistas e clientes.
• Fornecer suporte técnico e operacional aos usuários do sistema.
• Registrar e acompanhar solicitações no sistema interno.
• Encaminhar casos mais complexos para o setor responsável.
Vagas Similares

Analista De Implantação
MentoRHIA Consultoria de RH e negócios
De:
R$ 2.500
Até:
R$ 3.500
Estamos em busca de uma pessoa proativa para atuar na implantação de agentes de inteligência artificial, com foco na automação de atendimentos e integração com o portfólio de negócios dos nossos clientes.
Responsabilidades:
Implantar e configurar agentes de IA personalizados conforme o negócio do cliente usando API oficial.
Atuar diretamente na garantia do sucesso do cliente nos primeiros 2 meses, com atividades de suporte e dúvidas, investigação de falhas e ajustes.
Trabalhar com scripts e lógica básica de programação.
Realizar integrações com canais digitais, especialmente com ferramentas como o Meta Business/Facebook.
Entender o funcionamento do portfólio de produtos ou serviços do cliente para ajustar o agente de forma eficiente.
Setor Jaó, Goiânia - GO

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· Atender e registrar chamados técnicos (remoto e presencial)
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Jardim Goiás, Goiânia - GO

Analista De Sistemas - Goiânia / GO
VB Alimentos - Corporativo Goiânia/GO
• Atuar no suporte a usuários e manutenção de sistemas corporativos;
• Levantar e documentar requisitos técnicos e funcionais;
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• Facilitar a comunicação entre áreas técnicas e áreas de negócio.
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Setor Bueno, Goiânia - GO

Analista De Dados - Indústria Em Bh
Industria Farmacêutica
Analisar dados e criar relatórios e dashboards no Power BI. Desenvolver integrações com APIs para automação de coleta de dados. Realizar consultas e manipulação de dados utilizando SQL para análise e geração de relatórios. Trabalhar com diferentes áreas para identificar necessidades de dados e oferecer soluções analíticas. Garantir a qualidade e integridade dos dados, corrigindo discrepâncias.