Analista De Suporte E Atendimento
Nuevo Pay
Salário
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale transporte
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 12:00
Requisitos da vaga
Formação e Experiência:
• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em áreas relacionadas como Tecnologia da Informação ou similares).
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente e suporte técnico.
Conhecimentos Técnicos:
• Familiaridade com sistemas de gestão e atendimento ao cliente.
• Conhecimento intermediário/avançado de informática (pacote Office, navegação web, sistema de gestão).
• Capacidade de analisar e resolver problemas relacionados a contas, faturas e acesso ao sistema.
Habilidades:
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade para identificar e solucionar problemas.
• Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas.
• Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
Detalhes da vaga
Responsabilidades do Cargo:
• Responder a dúvidas e solicitações de lojistas e clientes.
• Fornecer suporte técnico e operacional aos usuários do sistema.
• Registrar e acompanhar solicitações no sistema interno.
• Encaminhar casos mais complexos para o setor responsável.
Vagas Similares
Auxiliar Administrativo Ti
Cervejaria ambev - ReGra Goiânia/Aparecida de Goiânia
Responsável pelo controle de celulares, atendimentos de chamados com relação a área de informática
Chácaras São Pedro, Aparecida de Goiânia - GO
Suporte Tecnico Ti
Supermercado Tatico (Campinas - Matriz)
Atender e solucionar chamados relacionados a equipamentos, PDVs e conectividade, priorizando a continuidade das operações das lojas e áreas correlatas.
Prestar suporte técnico presencial ou remoto, esclarecendo dúvidas sobre internet e equipamentos.
Realizar backups diários dos arquivos da empresa, garantindo a segurança das informações.
Atender prestadores de serviço, liberando e dando suporte a equipamentos terceirizados.
Instalar e manter servidores, redes (cabeada e Wi-Fi) e realizar manutenções preventivas e corretivas.
Efetuar pequenos consertos em equipamentos ou encaminhá-los à assistência técnica.
Cumprir escala de plantão e atender chamados emergenciais, inclusive aos domingos.
Administrar acessos de usuários, incluindo cadastros, bloqueios e manutenção de perfis.
Acompanhar prazos de atendimento (SLA) e executar outras atividades correlatas à função.
Setor Centro Oeste, Goiânia - GO
Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno
Empresa Confidencial
Será responsável por desenvolver e manter aplicações front-end e back-end, utilizando React, Node.js e NestJS. Atuará no ciclo completo de desenvolvimento, desde a concepção até a entrega, participando de decisões técnicas, integrações e melhorias contínuas do produto.
Diferenciais:
- LangGraph e LangChain
- NestJs
Setor Jaó, Goiânia - GO
Analista De Infraestrutura
IPOG -Unidade Goiânia Matriz
Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Sênior para atuar na sustentação e evolução de ambientes de TI críticos, envolvendo servidores físicos, virtuais e recursos em nuvem.
Essa pessoa será responsável por garantir a disponibilidade e desempenho da infraestrutura, colaborando diretamente com squads de desenvolvimento, projetos de transformação digital e iniciativas estratégicas da organização.
O profissional será responsável por:
- Planejar, implementar e administrar ambientes de servidores (Windows, Linux/Unix, nuvem);
- Gerenciar serviços de rede, autenticação, colaboração (Microsoft 365) e aplicações corporativas;
- Gerenciar recursos de nuvem (Azure, AWS) em conformidade com boas práticas de segurança;
- Automatizar rotinas com scripting (PowerShell, Bash) e apoiar pipelines de CI/CD;
- Monitorar e atuar na análise de vulnerabilidades e conformidade de segurança;
- Prestar suporte especializado de infraestrutura a times internos e projetos;
- Colaborar com equipes multidisciplinares e orientar tecnicamente profissionais menos experientes;
- Documentar processos, padrões e boas práticas.
Setor Bueno, Goiânia - GO
Analista De Dados Senior - Indústria Em Bh
Industria Farmacêutica
Analisar dados e criar relatórios e dashboards no Power BI. Desenvolver integrações com APIs para automação de coleta de dados. Realizar consultas e manipulação de dados utilizando SQL para análise e geração de relatórios. Trabalhar com diferentes áreas para identificar necessidades de dados e oferecer soluções analíticas. Garantir a qualidade e integridade dos dados, corrigindo discrepâncias. Ter atuado em projetos de IA.