Agente De Call Center

• Receber pedidos via aplicativo, telefone ou balcão;

• Conferir dados do pedido e repassar corretamente à cozinha/expedição;

• Acompanhar o status dos pedidos até a entrega;

• Manter contato com motoboys e plataformas de entrega;

• Prestar suporte e tirar dúvidas dos clientes sobre o pedido ou o cardápio;

• Resolver possíveis problemas com agilidade e simpatia;

• Organizar o ambiente de trabalho e zelar pela limpeza e bom funcionamento dos equipamentos.

Atender clientes com simpatia e agilidade, registrar produtos no sistema, receber pagamentos, emitir notas fiscais, realizar abertura e fechamento do caixa, manter o local limpo e organizado e apoiar outras áreas quando necessário.

O Operador(a) de Caixa é responsável por garantir a precisão nos processos de registro e controle financeiro do ponto de venda, assegurando um atendimento cordial e eficiente aos clientes, além de contribuir para o bom funcionamento da loja.

Principais Responsabilidades

• Garantir o registro do saldo de abertura do caixa no sistema MYRP.

• Registrar e identificar as vendas do seu turno com atenção, agilidade e cordialidade.

• Corrigir preços incorretos conforme orientação da gerência.

• Observar a movimentação da loja, identificando oportunidades de atendimento e melhoria.

• Acompanhar a consistência do sistema MYRP, abrindo e acompanhando chamados junto ao suporte de TI quando necessário.

• Realizar o fechamento do caixa, garantindo a integridade dos valores e registros.

• Colaborar na organização e arrumação da loja sempre que estiver disponível.

O Operador(a) de Caixa é responsável por garantir a precisão nos processos de registro e controle financeiro do ponto de venda, assegurando um atendimento cordial e eficiente aos clientes, além de contribuir para o bom funcionamento da loja.

Principais Responsabilidades

• Garantir o registro do saldo de abertura do caixa no sistema MYRP.

• Registrar e identificar as vendas do seu turno com atenção, agilidade e cordialidade.

• Corrigir preços incorretos conforme orientação da gerência.

• Observar a movimentação da loja, identificando oportunidades de atendimento e melhoria.

• Acompanhar a consistência do sistema MYRP, abrindo e acompanhando chamados junto ao suporte de TI quando necessário.

• Realizar o fechamento do caixa, garantindo a integridade dos valores e registros.

• Colaborar na organização e arrumação da loja sempre que estiver disponível.

O Coco Bambu Alphaville faz parte da maior rede de restaurantes especializados em frutos do mar do Brasil.

Atualmente, temos uma oportunidade em aberto para Recepcionista. A pessoa nesta função será responsável por recepcionar nossos clientes com simpatia e gentileza, fornecer orientações sobre a área interna do restaurante e acompanhar os clientes até suas mesas.