Vagas para Atendente De Suporte Técnico

Sobre a empresa: Empresa consolidada no segmento de tecnologia, especializada no desenvolvimento de sistemas para gestão de processos, busca profissional para integrar sua equipe de suporte.

Local de atuação: Uberlândia - MG (Atuação 100% presencial).

Principais Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico e auxiliar os usuários na utilização dos módulos do sistema de gestão.

• Oferecer consultoria e orientações sobre as regras de negócio aplicadas ao sistema.

• Sanar dúvidas operacionais e auxiliar os clientes na resolução de dificuldades técnicas.

• Realizar a instalação de plugins e complementos de software.

• Conduzir testes de software para garantir o pleno funcionamento da ferramenta.

• Elaborar e manter atualizadas as documentações técnicas.

• Registrar, acompanhar e controlar o andamento dos chamados de suporte.

• Realizar a recepção, transmissão e atualização de dados no sistema.

• Ministrar treinamentos de capacitação para a utilização adequada das ferramentas.

Informações Adicionais:

• Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.

Estamos em busca de um Técnico de Manutenção para atuar em uma operação dinâmica, com foco em instalação, manutenção e suporte técnico a equipamentos.

Principais Atividades

• Acompanhar os órgãos responsáveis pela aferição de equipamentos;

• Atuar na manutenção preventiva e corretiva;

• Instalar e configurar equipamentos;

• Realizar atendimento das Ordens de Serviço;

• Auxiliar na definição de prioridades junto à equipe técnica;

• Conduzir veículos da empresa quando necessário.

Requisitos

• Ensino Técnico completo em: Eletrônica, Redes, Elétrica, Informática, Mecatrônica ou áreas relacionadas.

• CNH B válida.

• Disponibilidade para viagens.

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 2.500,00 a 2.700,00

• VA: R$  26,50 por dia 

• Plano de Saúde e Odontológico

Desenvolver e manter o front-end da loja VTEX, incluindo customizações de tema, componentes e experiência do usuário.

·        Configurar e dar suporte a regras de frete, condições de pagamento e políticas comerciais no painel VTEX.

·        Gerenciar e monitorar integrações com marketplaces (configuração de catálogo, precificação, estoque e pedidos).

·        Implementar promoções, campanhas e configurações de vitrine conforme demandas do time de e-commerce.

·        Atuar em conjunto com a gestora de e-commerce na priorização e execução ágil de demandas do dia a dia.

Identificar e corrigir problemas operacionais na plataforma com autonomia e rapidez.

• Desenvolver e manter aplicativos mobile com Flutter, para Android e iOS.

• Implementar interfaces a partir de layouts e protótipos fornecidos pelo time.

• Consumir APIs REST para integração com sistemas back-end.

• Corrigir bugs e apoiar a evolução contínua dos aplicativos existentes.

• Participar de revisões de código e absorver boas práticas do time sênior

Vaga de Analista de Sistemas Protheus para uma importante Indústria de Alimentos situada no Jardim Santo Antônio, em Goiânia - GO.

• Modelo de Trabalho: Atuação 100% presencial, de segunda a sexta-feira.

• Vínculo: CLT com experiência comprovada em carteira.

• Desafios Técnicos: Desenvolvimento em AdvPL , infraestrutura Protheus e ambiente cloud TOTVS (tCloud).

• Escopo: Suporte aos módulos de Ativo Fixo, Compras, Financeiro, Estoque/Custos, Faturamento e Contabilidade Gerencial (Desejável conhecimento em OMS e GFE ).

Remuneração e Benefícios:

• Salário: Entre R$ 8.000,00 e R$ 9.000,00. Estamos abertos a analisar pretensões salariais de acordo com a sua senioridade e nível de aderência às exigências.

• Pacote de Benefícios: Bônus Anual , Plano de Saúde , Vale Alimentação e Plano Odontológico.

Profissional responsável por analisar, diagnosticar e solucionar incidentes complexos de infraestrutura, aplicações e monitoramento, atuando no suporte avançado e na investigação de causas raiz. Realiza administração de ferramentas de monitoramento e observabilidade, criação e atualização de procedimentos técnicos, execução de mudanças controladas, documentação de soluções e apoio à melhoria contínua dos processos. Também presta suporte técnico à equipe, capacitando analistas e contribuindo para a evolução dos ambientes e serviços monitorados.

Apoiar na extração e manipulação de dados para relatórios e dashboards

Desenvolver e dar manutenção em scripts e rotinas de integração

Auxiliar na automação de processos internos e consultas a banco de dados

Prestar suporte técnico às áreas usuárias quanto a dados e sistemas

Principais Atividades:

• Desenvolver novas funcionalidades em sistemas legados;

• Auxiliar no desenvolvimento de novos sistemas em C# e Python;

• Realizar ajustes e melhorias nas aplicações existentes;

• Apoiar a implementação de novas soluções de software.

• SALARIO ENTRE 5000,00 E 7000,00 (COMBINAR).

1. Missão do Cargo

Transformar dados brutos de produção, logística e vendas em inteligência estratégica, garantindo que os painéis (dashboards) sejam rápidos, confiáveis e gerem ações imediatas para reduzir perdas e aumentar a margem.

2. Hard Skills (O que ele deve dominar)

• Visualização de Dados: Domínio avançado de Power BI (Linguagem DAX e Power Query) ou ferramentas correlatas (Tableau/Qlik).

• Manipulação de Dados: SQL Avançado para consultas complexas e modelagem de dados (Star Schema/Snowflake).

• ETL: Experiência em processos de extração, transformação e carga de dados de diferentes fontes (ERPs como SAP, TOTVS, planilhas e APIs).

• Visão de Negócio Industrial: Entender conceitos como OEE (Eficiência Global), perdas de matéria-prima, shelf-life (validade) e positivação de clientes.

3. Soft Skills (O Fit Cultural)

• Tradução de Dados: Capacidade de explicar um gráfico técnico para um gerente de fábrica ou diretor comercial.

• Fome de Aprender: Curiosidade para entender como o iogurte ou a carne são produzidos antes de criar o indicador.

• Proatividade: Identificar uma queda de performance e avisar o gestor antes mesmo de ele abrir o dashboard.

• Atender e registrar chamados de suporte das áreas internas (Compras, Financeiro, Faturamento, Estoque, PCP e Contabilidade).

• Diagnosticar e resolver problemas operacionais no sistema Protheus, escalando quando necessário.

• Orientar usuários no uso correto do sistema e dos processos cadastrados.

• Apoiar na identificação de inconsistências e melhorias nos fluxos dentro do ERP.