Vagas para Atendente De Suporte Técnico

Será responsável por desenvolver e manter aplicações front-end e back-end, utilizando React, Node.js e NestJS. Atuará no ciclo completo de desenvolvimento, desde a concepção até a entrega, participando de decisões técnicas, integrações e melhorias contínuas do produto.

Diferenciais:

- LangGraph e LangChain

- NestJs

Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura Sênior para atuar na sustentação e evolução de ambientes de TI críticos, envolvendo servidores físicos, virtuais e recursos em nuvem.

Essa pessoa será responsável por garantir a disponibilidade e desempenho da infraestrutura, colaborando diretamente com squads de desenvolvimento, projetos de transformação digital e iniciativas estratégicas da organização.

O profissional será responsável por:

- Planejar, implementar e administrar ambientes de servidores (Windows, Linux/Unix, nuvem);
- Gerenciar serviços de rede, autenticação, colaboração (Microsoft 365) e aplicações corporativas;
- Gerenciar recursos de nuvem (Azure, AWS) em conformidade com boas práticas de segurança;
- Automatizar rotinas com scripting (PowerShell, Bash) e apoiar pipelines de CI/CD;
- Monitorar e atuar na análise de vulnerabilidades e conformidade de segurança;
- Prestar suporte especializado de infraestrutura a times internos e projetos;
- Colaborar com equipes multidisciplinares e orientar tecnicamente profissionais menos experientes;
- Documentar processos, padrões e boas práticas.

Vaga CLT, Remoto

Responsabilidades:

• Desenvolver funcionalidades mobile em Flutter com foco em performance e escalabilidade.

• Manter e aprimorar projetos existentes, corrigindo bugs e otimizando desempenho.

• Escrever código limpo, organizado e seguindo boas práticas (SOLID, DRY).

• Colaborar no versionamento com Git e participar de revisões de código.

• Participar de reuniões de alinhamento e contribuir com ideias para melhorias técnicas e de produto

📌Ajudar na verificação de funcionamento de periféricos (mouse, teclado, monitor).

📌Orientar usuários sobre procedimentos simples, como redefinição de senha ou uso de impressoras.

📌Apoiar no inventário de equipamentos (etiquetagem, conferência, localização).

📌Atualizar planilhas ou sistemas com movimentações de equipamentos (entrega, retirada, troca).

📌Realizar limpeza externa de equipamentos.

📌Auxiliar na verificação de conectividade física de cabos, roteadores e pontos de rede.

📌Preencher checklists de atendimento.

📌Ajudar na organização de manuais, instruções de uso e relatórios técnicos.

📌Auxiliar na instalação de softwares padronizados sob supervisão.

📌Acompanhar reinstalação de sistema operacional ou configuração de rede local.

Estamos em busca de uma pessoa proativa para atuar na implantação de agentes de inteligência artificial, com foco na automação de atendimentos e integração com o portfólio de negócios dos nossos clientes.

Responsabilidades:

• Implantar e configurar agentes de IA personalizados conforme o negócio do cliente usando API oficial.

• Atuar diretamente na garantia do sucesso do cliente nos primeiros 2 meses, com atividades de suporte e dúvidas, investigação de falhas e ajustes.

• Trabalhar com scripts e lógica básica de programação.

• Realizar integrações com canais digitais, especialmente com ferramentas como o Meta Business/Facebook.

• Entender o funcionamento do portfólio de produtos ou serviços do cliente para ajustar o agente de forma eficiente.