Vagas para Estagiário em Atendimento ao Cliente

• Auxiliar no Atendimento ao Cliente

  • Dá suporte ao garçom levando pratos, bebidas e utensílios à mesa.

  • Recolhe louças sujas e faz a reposição de copos, talheres, guardanapos, etc.

Transporte de Pratos e Bebidas

• Leva os pedidos da cozinha até o garçom ou diretamente à mesa, conforme orientação.

• Retira os pratos usados com discrição e agilidade.

Comunicação com a Cozinha e Garçons

• Entrega pedidos à cozinha e informa os garçons sobre o andamento dos pratos.

• Serve de elo entre cozinha, salão e atendimento.

• Atendimento ao cliente, prestando informações sobre produtos, serviços, preços e formas de pagamento;

• Registro de vendas e recebimento de pagamentos;

• Abertura, fechamento e conferência de caixa;

• Controle de entradas de valores e saídas de produtos e serviços no sistema.

O Cumim é o profissional responsável por auxiliar o garçom no atendimento ao cliente, garantindo agilidade, eficiência e excelência no serviço. Ele atua de forma colaborativa com a equipe de salão para proporcionar uma experiência memorável aos clientes.

Responsabilidades:

• Auxiliar no apoio ao garçom durante o atendimento;

• Montar e desmontar mesas, seguindo o padrão da casa;

• Repor utensílios e insumos (guardanapos, talheres, copos, bebidas etc);

• Realizar a limpeza e organização do salão e estações de apoio;

• Ajudar no transporte de pratos e bebidas entre a cozinha e o salão;

• Atender prontamente às solicitações do garçom ou dos clientes, com cordialidade;

• Cumprir os procedimentos e normas de segurança alimentar e boas práticas de higiene.

• Realizar atendimento ao cliente com cordialidade e agilidade;

• Servir sorvetes, montar copos, casquinhas, taças e demais produtos do cardápio;

• Operar caixa (abertura, fechamento e recebimento de pagamentos);

• Manter a limpeza e organização da loja, balcão e equipamentos;

• Repor produtos e insumos quando necessário;

• Seguir padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar;

• Auxiliar no controle de validade e armazenamento dos produtos;

• Trabalhar em equipe para garantir bom fluxo de atendimento;

• Apoiar em demandas gerais da loja conforme necessidade.

• Auxiliar no Atendimento ao Cliente

  • Dá suporte ao garçom levando pratos, bebidas e utensílios à mesa.

  • Recolhe louças sujas e faz a reposição de copos, talheres, guardanapos, etc.

Transporte de Pratos e Bebidas

• Leva os pedidos da cozinha até o garçom ou diretamente à mesa, conforme orientação.

• Retira os pratos usados com discrição e agilidade.

Comunicação com a Cozinha e Garçons

• Entrega pedidos à cozinha e informa os garçons sobre o andamento dos pratos.

• Serve de elo entre cozinha, salão e atendimento.

O que você vai fazer:

• Realizar atendimento aos clientes por telefone;

• Prestar suporte e auxiliar em solicitações por diferentes canais de comunicação (voz e chat);

O Coco Bambu Alphaville, integrante da maior rede de restaurantes especializada em frutos do mar do Brasil, está com uma oportunidade aberta para a função de Recepcionista.

Nesta posição, você será responsável por recepcionar nossos clientes com simpatia e gentileza, fornecer orientações sobre a área interna do restaurante e acompanhar os clientes até suas mesas.

Oferecemos os seguintes benefícios e condições:

- Escala 5x2 (duas folgas semanais);

- Salário base + gorjeta;

- Bonificação de assiduidade de R$ 250,00 (caso não haja faltas no mês);

- Vale-transporte e refeição no local;

- Ambiente de trabalho agradável com oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

• Atendimento ao cliente na loja

• Orientação sobre localização de produtos

• Apoio na organização e reposição leve

• Conferência básica de preços e etiquetas

• Organização de carrinhos e cestinhas

• Apoio à frente de caixa quando necessário

• Manutenção da limpeza e organização do setor

🛒 Funções do Auxiliar de Loja

• Organizar e repor produtos nas prateleiras e gôndolas.

• Conferir validade, preço e etiquetas dos produtos.

• Auxiliar clientes na localização de produtos e esclarecer dúvidas simples.

• Manter a limpeza e organização do setor e do estoque.

• Apoiar o caixa e o estoque, quando necessário.

• Auxiliar na conferência de mercadorias na chegada e saída do estoque.

• Verificar níveis de estoque e comunicar reposições.

• Atendimento ao cliente na loja

• Orientação sobre localização de produtos

• Apoio na organização e reposição leve

• Conferência básica de preços e etiquetas

• Organização de carrinhos e cestinhas

• Apoio à frente de caixa quando necessário

• Manutenção da limpeza e organização do setor