Vagas para Estagiário em Atendimento

O Cumim é o profissional responsável por auxiliar o garçom no atendimento ao cliente, garantindo agilidade, eficiência e excelência no serviço. Ele atua de forma colaborativa com a equipe de salão para proporcionar uma experiência memorável aos clientes.

Responsabilidades:

• Auxiliar no apoio ao garçom durante o atendimento;

• Montar e desmontar mesas, seguindo o padrão da casa;

• Repor utensílios e insumos (guardanapos, talheres, copos, bebidas etc);

• Realizar a limpeza e organização do salão e estações de apoio;

• Ajudar no transporte de pratos e bebidas entre a cozinha e o salão;

• Atender prontamente às solicitações do garçom ou dos clientes, com cordialidade;

• Cumprir os procedimentos e normas de segurança alimentar e boas práticas de higiene.

• Auxiliar no Atendimento ao Cliente

  • Dá suporte ao garçom levando pratos, bebidas e utensílios à mesa.

  • Recolhe louças sujas e faz a reposição de copos, talheres, guardanapos, etc.

Transporte de Pratos e Bebidas

• Leva os pedidos da cozinha até o garçom ou diretamente à mesa, conforme orientação.

• Retira os pratos usados com discrição e agilidade.

Comunicação com a Cozinha e Garçons

• Entrega pedidos à cozinha e informa os garçons sobre o andamento dos pratos.

• Serve de elo entre cozinha, salão e atendimento.

• Auxiliar o garçom no atendimento aos clientes, garantindo agilidade e organização;

• Organizar e limpar as mesas, garantindo um ambiente agradável e pronto para novos clientes;

• Garantir que os clientes tenham tudo o que precisam, como talheres, guardanapos, molhos e temperos;

• Apoiar nas tarefas de reposição de utensílios e no atendimento geral;

• Organizar, limpar e abastecer toda a área de cumins;

• Realizar um atendimento de excelência através de cordialidade, postura, bom humor, atenção com os pedidos e empatia com desejo de servir. Manter constante agilidade a fim de aumentar o giro da casa.

Principais funções:

• Registrar produtos e valores no sistema do caixa.

• Conferir e receber pagamentos em dinheiro, cartão ou outros meios.

• Emitir notas e cupons fiscais.

• Realizar a abertura e fechamento do caixa.

• Conferir troco e valores recebidos.

• Atender o cliente com cordialidade e agilidade.

• Manter o local de trabalho limpo e organizado.

• Comunicar divergências ou irregularidades ao setor responsável.

Requisitos desejáveis:

• Atenção e responsabilidade.

• Boa comunicação e simpatia no atendimento.

• Agilidade e organização.

• Conhecimentos básicos em informática e matemática.

• Honestidade e postura profissional.

Apresentação pessoal (recomendada):

• Uniforme limpo e completo.

• Cabelos presos com redinha e laço.

• Maquiagem leve e discreta.

• Unhas limpas e cuidadas.

O Coco Bambu Alphaville, integrante da maior rede de restaurantes especializada em frutos do mar do Brasil, está com uma oportunidade aberta para a função de Recepcionista.

Nesta posição, você será responsável por recepcionar nossos clientes com simpatia e gentileza, fornecer orientações sobre a área interna do restaurante e acompanhar os clientes até suas mesas.

Oferecemos os seguintes benefícios e condições:

- Escala 5x2 (duas folgas semanais);

- Salário base + gorjeta;

- Bonificação de assiduidade de R$ 250,00 (caso não haja faltas no mês);

- Vale-transporte e refeição no local;

- Ambiente de trabalho agradável com oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

VAGA HORISTA

• Atender os clientes com e cordialidade, proporcionando uma experiência agradável;

• Apresentar o cardápio, tirar pedidos e esclarecer dúvidas sobre os itens do menu.

• Manter o ambiente de trabalho limpo e em conformidade com as normas de higiene e segurança.

• Trabalhar em equipe para garantir que os pedidos sejam atendidos com qualidade e no tempo adequado.

• Realizar um atendimento de excelência através de cordialidade, postura, bom humor, atenção e empatia com desejo de servir. Conhecimento do mix de produtos para realizar uma venda consultiva e personalizada ao invés de apenas anotar pedidos. Proporcionar experiências únicas através de ações de encantamento memoráveis.

Atendimento ao cliente, registro de mercadorias

• Organização da Adega:
  Auxiliar na arrumação, limpeza e controle de temperatura da adega, garantindo o correto armazenamento dos vinhos e demais bebidas.

• Controle de Estoque:
  Ajudar no recebimento, conferência e reposição dos vinhos e bebidas, lançando informações em sistema ou planilhas.

• Separação de Rótulos:
  Preparar e separar os vinhos conforme orientações do sommelier ou dos pedidos dos clientes.

• Suporte ao Serviço:
  Auxiliar no serviço de vinhos em salão, levando rótulos às mesas, retirando garrafas, taças ou acessórios e atendendo solicitações da equipe de atendimento.

• Higienização:
  Cuidar da limpeza e organização de taças, decanters, saca-rolhas e outros utensílios usados no serviço de vinhos.

• Apoio nas Degustações e Eventos:
  Ajudar na montagem de mesas, seleção de vinhos e atendimento durante eventos, degustações ou harmonizações.

• Realizar entregas com presteza e dedicação, zelar pela mercadoria;

• Auxilia na separação de pedidos, reposição de mercadoria e organização da loja;

• Receber e conferir os vasilhames, no ato ada entrega, verificando se está de acordo com as normas da empresa;

• Zelar pela segurança dos produtos, máquina de cartão, celular, faz limpeza do baú que trabalha;

• Executa outras tarefas correlatas conforme orientação superior.

Garçom

Atendimento ao cliente
Serviço de mesa
Montagem de praça