Vagas para Atendente

A função de Operadora de Caixa consiste em executar atividades relacionadas ao atendimento direto ao cliente e à finalização das vendas, assegurando agilidade, cordialidade e exatidão nos processos financeiros. De forma objetiva, suas principais atribuições são:

Principais responsabilidades:

• Registrar corretamente os produtos no sistema de caixa.

• Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX ou outros meios autorizados.

• Conferir valores, dar troco e emitir comprovantes fiscais.

• Atender o cliente com educação, clareza e atenção.

• Abrir e fechar o caixa, realizando a conferência de valores.

• Manter o local de trabalho organizado e limpo.

• Cumprir normas internas, procedimentos de segurança e políticas da empresa.

• Comunicar divergências, erros de sistema ou situações atípicas à liderança.

• Apoiar, quando solicitado, em atividades básicas do setor (embalagem, organização do balcão, etc.).

Competências esperadas:

• Atenção e responsabilidade.

• Agilidade e organização.

• Boa comunicação e postura profissional.

• Ética, sigilo e zelo pelo dinheiro da empresa.

Atuar como Atendente em uma Cafeteria no bairro Ipiranga com o foco em atividades distintas que vão desde o atendimento ao público até a organização do ambiente de trabalho.

Recebe, acolhe e direciona clientes, gerencia reservas e listas de espera, atende telefones, organiza o salão e mesas, auxilia no serviço (entregando cardápios, tirando dúvidas) e cuida da organização e limpeza da área de recepção, garantindo uma experiência positiva e um fluxo eficiente no estabelecimento. 

• Recepcionar os clientes que entram na loja verificando sua necessidade e encaminhá-los ao setor interessado;

• Colher dados dos clientes, como nome e telefone, anotando na lista para posterior contato pelo vendedor;

• Encaminhar o cliente interessado em adquirir veículo novo verificando o vendedor disponivel para atendimento;

• Atender as ligações auxiliando os clientes e anotando recado para o departamento de novos ou transferir para outros departamentos conforme solicitação do cliente;

• Atender o cliente por telefone ou pessoalmente, entendendo e investigando informações sobre o financiamento;

• Auxiliar a equipe de vendas comercial, na condução dos atendimentos ao clientes, processos documentórios, entre outras rotinas pertinentes a rotina;

• Prestar auxilio a equipe administrativa comercial, no cadastro, documentos e demais rotinas pertinentes a rotina;

Entre as suas atividades, estão:

• Atendimento ao cliente por telefone e chat via sistema;

• Apresentar os produtos;

• Sanar dúvidas;

• Realizar o recebimento do pedido através da plataforma;

• Gestão dos meios de pagamento junto à equipe de motoboys.