Vagas para Atendente

Atuar como Closer, fazendo atendimento direto aos leads, e clientes, com o objetivo de fortalecer a relação comercial

Recebe, acolhe e direciona clientes, gerencia reservas e listas de espera, atende telefones, organiza o salão e mesas, auxilia no serviço (entregando cardápios, tirando dúvidas) e cuida da organização e limpeza da área de recepção, garantindo uma experiência positiva e um fluxo eficiente no estabelecimento. 

• Recepcionar os clientes que entram na loja verificando sua necessidade e encaminhá-los ao setor interessado;

• Colher dados dos clientes, como nome e telefone, anotando na lista para posterior contato pelo vendedor;

• Encaminhar o cliente interessado em adquirir veículo novo verificando o vendedor disponivel para atendimento;

• Atender as ligações auxiliando os clientes e anotando recado para o departamento de novos ou transferir para outros departamentos conforme solicitação do cliente;

• Atender o cliente por telefone ou pessoalmente, entendendo e investigando informações sobre o financiamento;

• Auxiliar a equipe de vendas comercial, na condução dos atendimentos ao clientes, processos documentórios, entre outras rotinas pertinentes a rotina;

• Prestar auxilio a equipe administrativa comercial, no cadastro, documentos e demais rotinas pertinentes a rotina;

Entre as suas atividades, estão:

• Atendimento ao cliente por telefone e chat via sistema;

• Apresentar os produtos;

• Sanar dúvidas;

• Realizar o recebimento do pedido através da plataforma;

• Gestão dos meios de pagamento junto à equipe de motoboys.

• Será responsável pela recepção dos clientes;

• Organização da recepção;

• Fazer reservas dos clientes.