Vagas para Assistente De Assessoria

EXPERIÊNCIA NA VAGA ,DOMINIO DO EXCEL EM PLANILHAS ,SER HABIL ,RÁPIDA ,TER MUITA ATENÇÃO.

Coordenador de Customer Success (CS)

A ISA’S Transportes está em busca de um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar a estratégia de relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimento, retenção e fidelização.

🔹 Principais responsabilidades:

• Coordenar a equipe de CS e acompanhar indicadores de desempenho;

• Desenvolver estratégias de onboarding, engajamento e fidelização de clientes;

• Atuar de forma proativa na gestão da carteira de clientes;

• Trabalhar em conjunto com as áreas comercial, operacional e financeira;

• Garantir a melhor experiência do cliente e a melhoria contínua dos processos.

Sua missão é acolher clientes, parceiros e colaboradores, garantindo que o atendimento inicial seja fluido, organizado e resolutivo.

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar e direcionar clientes e visitantes com cordialidade e eficiência.

• Gestão Telefônica: Atender e transferir chamadas, além de realizar o controle de recados com precisão.

• Apoio Administrativo: Auxiliar no controle de correspondências, agendamentos e suporte documental às áreas.

• Organização da Recepção: Zelar pela organização e limpeza da área comum, garantindo um ambiente sempre impecável para quem chega.

• Triagem: Identificar as necessidades dos clientes e garantir que sejam encaminhados ao consultor ou setor responsável sem demora.

Vaga para Barman(a)

Atuação às sextas e sábados, das 19h às 3h da manhã.

Oferecemos alimentação no local, vale-transporte, plano de saúde com desconto em folha a valor acessível e plano odontológico custeado pela empresa.

Requisitos: experiência mínima de 6 meses na função.

Remuneração: salário fixo médio de R$ 770,00 mensais + comissão.

• Fazer ligações ativas para oferta de produtos financeiros

• Entender o perfil do cliente, tirar dúvidas e direcionar a melhor opção dentro do portfólio.

• Registrar atendimentos e propostas no sistema/CRM.

• Seguir regras de abordagem, qualidade e conformidade (sem promessas indevidas; cuidado com dados).

• Acompanhar retornos/follow-ups e organizar fila de contatos.

Requisitos obrigatórios

• Boa comunicação e postura profissional.

• Noções de informática (digitação, uso de sistema/CRM e WhatsApp corporativo).

• Fácil acesso ao Tatuapé (trabalho presencial).