Vendedor De Acessórios

HAIKAR HONDA - GOIÂNIA
Salário
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Vale transporte
- Plano odontológico
Forma de contratação
CLT
Jornada de trabalho
Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00
Sábado: 08:00 às 12:00
Requisitos da vaga
Ensino Médio completo
Informática básica
Experiência com Vendas
Detalhes da vaga
Receber as propostas dos carros faturados pelo departamento de novos para abertura da ordem de serviço e lançar as vendas efetuadas no sistema;
Atender e entrar em contato com os clientes agendados na oficina, oferecendo a instalação de acessórios a fim de efetivar a venda;
Atender todos os retornos de acessórios na oficina, verificando as instatisfações do cliente e defeitos ocasionados para lançamento das informações na ordem de serviço;
Verificar os veículos no estoque de acordo com a listagem disponibilizada pelo departamento de semi novos analisando a necessidade de troca ou instalação de novos acessórios;
Acompanhar a listagem de agendamento de clientes na oficina, verificando o que será retorno de acessório para requisitar a peça no estoque;
Negociar com o cliente, informando valores, forma e prazo de pagamento do acessório e encaminhar ao caixa; Abrir ordem de serviço, descrevendo o tipo de serviço a ser executado no veículo e encaminhar para o técnico responsável; Solicitar a compra ou separação da peça a ser instalada no veículo e encaminhar ao técnico responsável;
Acompanhar o andamento da instalação ou manutenção do acessório junto aos técnicos a fim de cumprir o horário de entrega do veículo ao cliente; Conferir os acessórios instalados no veículo, verificando se está correto para entrega ao cliente;
Apresentar ao cliente o acessório instalado no veículo, orientando sobre suas funcionalidades e manuseio;
Cadastrar Leads pelo sistema “my honda”, lançando as informações referente ao interesse do cliente para acompanhar vendas futuras;
Elaborar relatório detalhando o atendimento de cada retorno e encaminhar para o gestor da área para acompanhamento;
Vender produtos e serviços terceirizados, abrindo requisição para fornecedor e acompanhar todo o processo da instalação até a entrega;
Acompanhar as metas diárias através da planilha enviada pela supervisora, afim de verificar o status do resultado e planejar ações para o alcance;
Solicitar para o cliente que responda a pesquisa TSI, a fim de avaliar o grau de satisfação do cliente, com o atendimento e serviço da Haikar;
Detalhes do anunciante
SOBRE O GRUPO: Em 1994, José Roberto Ventura da Silva fundava o Grupo Ventura, a união de empresas familiares que passariam a atuar alinhadas a uma mesma filosofia: EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO. Muitas qualidades marcaram essa história. O compromisso com os resultados é uma delas. Para conquistar os melhores resultados, as empresas são parceiras e colaboram umas com as outras para fortalecer a marca. Hoje, o Grupo Ventura é composto por 9 empresas que empregam mais de 500 funcionários de forma direta e indireta. MISSÃO: Criar vínculos fortes e duradouros com nossos clientes, fornecendo-lhes o melhor atendimento, produtos e serviços, garantindo a sustentabilidade do nosso negócio. VISÃO: Ser reconhecido como um grupo empresarial sólido e inovador, tornando-nos uma referência no mercado em que atuamos, gerando valor para a sociedade e contribuindo para o desenvolvimento econômico e social do país. VALORES: Construímos uma relação próxima e uma postura verdadeira com nossos clientes. Somos entusiasmados e comprometidos com o nosso negócio. Trabalhamos em equipe para manter a liderança em vendas. Respeitamos o meio ambiente e a comunidade com a qual convivemos. Investimos em soluções inovadoras que atendam as mudanças culturais. Valorizamos e reconhecemos o valor único de cada indivíduo, seja nosso cliente ou colaborador.
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